Hotel ist an einer guter zentraler Lage und schönen Zimmern. Leider, wie so viele Stadthotels, eher ungemütlich und unfreundlicher Service. Die Beurteilung basiert auf der Tatsache, dass es sich um ein 4* Hotel handeln sollte!

Zimmer

Gut

Wir hatten ein Deluxe Double Zimmer mit Balkon im 5. Stock. Die Aussicht war jedoch alles andere als berauschend. Blick direkt an die gegenüberliegende Häuserreihe. Das Zimmer, eher in dunkeln Farben war relativ gross, schön und modern eingerichtet. Minibar war inklusive. Sauberkeit, siehe unter Service!

Restaurant & Bars

Schlecht

Frühstück ist mager und entspricht keinen 4 Sternen! Service ebenfalls eher unfreundlich und auch sehr laut. Die Unterteller für die Tassen werden regelrecht auf die Tische geschmissen was am Morgen einen ziemlichen Lärm verursacht. Die "Papierservietten" waren noch schlechter als in einem Schnellimbiss! Fehlte etwas am Buffet, so wurde gewartet, bis jemand es meldete, vorher wurde nicht nachgefüllt. So musste man oft einfach noch das nehmen, was noch da war.

Service

Sehr schlecht

Wie bereits im Titel geschrieben, schlechter, unfreundlicher Service. Man fühlt sich einfach nicht willkommen! Im Zimmer war es relativ kühl und so nahmen wir die Wolldecken aus dem Schrank. Diese waren jedoch voller langer Haare, so dass es uns verging, diese zu benutzen. Als wir nach Duvets fragten, wurden wir auf die Wolldecken verwiesen und dass man uns diese mit einem Duvetüberzug versehe. Die Tatsache, dass die Wolldecken voller Haare sind und somit wohl ungewaschen wieder im Schrank deponiert wurden, interessierte die Dame an der Reception nicht und sie fand es auch nicht nötig, sich dafür zu entschuldigen. Als wir wieder ins Zimmer kamen, war die Wolldecke ohne Überzug auf dem Bett. So haben wir dann die sauberen Frottiertücher als Decken verwendet und trotzdem noch gefroren! Wolldecken mit Haaren oder sogar ungewaschen dem nächsten Hotelgast wieder hinlegen ist schlichtweg eine Sauerei und ist definitiv nicht 4*-Standard! Die "Heizung" auf Stufe 3 ist sehr laut und brachte leider auch nicht die gewünschte Wärme.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist sehr gut und zentral.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten