Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmerservice war noch akzeptabel. Die Bedingung im Speisesaal mit einigen Ausnahmen eher schlecht und in keinster Weise zuvorkommend. Bei Beschwerden wurde von der Rezeption und der Hotelleitung keine adäquate Hilfestellung gegeben. Die Speisen sind insgesamt akzeptabel, aber kaum Abwechslung. Die Getränke sind qualitativ sehr schlecht gewesen. Ohne Animation war es im Hotel langweilig, u.a. auch deswegen, weil andere meist skandinavische Gäste nur Frühstück mit Übernachtung hatten. Beim Ausgehen war es mir ohne Spanischkenntnisse schwierig, sich mit Einheimischen in Playa del Carmen zu verständigen. Auch zu einem relativ niedrigen Preis würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen wollen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Vielen Dank fuer Ihre Bewertung die sehr wichtig fuer uns sind. Das Tukan Hotel & Beach Club mit seiner zentralen Lage im Herzen von Playa del Carmen an der 5th Avenue bietet keinerlei Animation oder animationasaehnliche Aktivitaeten an und wirbt damit auch nicht, auch nicht in unserem scheonem Beach Club, da wir direkt in der Stadt umgeben von Restaurants, Bars und Shoppingmoeglichkeiten sind gibt es eine grosse Zahl von Unternehmungen zu taetigen, die den Aufenthalt garantiert nicht langweilig machen. Im All Inclusive light Packet sind das Buffetrestaurant La Ceiba und Bar enthalten, welches taeglich wechselnde Buffets anbietet die auf eienem 21 Tage Rhytmus ausgerichtet sind. Sollte der Gast mehr Restaurants zur Auswahl wollen, bieten wir das Premium All Inclusive Packet an, das noch 8 weitere Restaurants und Bars beinhaltet.Weiterhin werden, sollte es sie geben alle Beschwerden in Hotel bearbeitet mit der deutschen Reiseleitung aber von Ihen haben wir keine vorliegen. Auch ist in Mexico Spanisch Landessprache und es wird sehr verbreitet Englisch gesprochen.Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel wieder begruessen zu duerfen.
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