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Karsten (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Kann man, muss man aber nicht hin
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer schlichte und einfach Hotels mag und nicht viel Zeit dort verbringt der ist gut aufgehoben. Unser Zimmer hatte keinen Schrank, haben nicht täglich Handtücher bekommen, mussten also ständig zur Rezeption laufen neue holen. Die Hotelanlage ist sehr schön aufgebaut, da fühlt man sich wie leicht im Paradies. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und an der Shopping- und Partymeile, was natürlich viele Pluspunkte verdient. Freundlichkeit war nicht bei jeden vorhanden, manchmal musste man sich aufdrängen damit man überhaupt wahrgenommen wird, sowohl an der Bar wie auch ander Rezeption, die war allerdings rund um die Uhr besetzt was auch positiv ist. Der Beachclub war knapp ein Kilometer vom Hotel entfernt, auch mit dem Shuttleservice musste man am Ende noch 500 m laufen und zudem ist der beim ersten mal nicht leicht zu finden. Die Speisen und Getränke waren sehr durchwachsen, mal lecker und mal nicht. Einige Barkeeper hatten keine Ahnung von einfachen Cocktails wie Pinacolada oder Sex on the Beach, andere hingegen haben die super hinbekommen. Das Highlight schlechthin ist natürlich der sehr saubere Strand und das wunderschöne Wasser der Karibik!!! Der Pool war meistens dreckig und hatte viele kaputte Platten an denen man sich schnell kleine Verletzungen zuziehen kann. Das Zimmer war von der Größe her okay, hatten wie schon erwähnt leider keinen Schrank, haben wohl nicht alle Räume da. Auf dem Balkon hat man nur 4 weiße Wände gesehen, nur nach onebn hin war zum Teil offen. Die Fliesen im Badezimmer waren auch teilweise im schlechten Zustand. Jede Nacht war ne riesengroße Beleuchtung im Flur, man hatte also auch stets ein helles Zimmer, da zum Flur hin 2 Fenster sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:19-25
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank fuere Ihre Bewertung und Anregungen die wir aufmerksam zur Kenntnis genommen haben, um uns in den Bereichen zu verbssern , die Sie angesprochen haben. Das Hotel bietet verschiedene Zimmertypen an die in verschiedenen Teilen der Gebauede des Tukan Hotels liegen und vielfaeltige Ausblicke und groessen haben. Weiterhin bieten wir verschiedene Essenspackete an von nur Uebernachtung, Fruehstueckbuffet, All Inclusive Light und All Inclusive Premium Plan mit Premium Getraenken und Zugang zu allen Buffet und a la carte Restaurants und Bars. Wir hoffen, Sie bald wieder im Tukan Hotel and Beach Club begruessen zu duerfen. Mfg Verkaufsdirektion