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Linda (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 13.03.2018. Der Club "TUI MAGIC LIFE Masmavi" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Schöne Anlage, aber kein Robinson Standard
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Besonders gut gefallen hat mir die Anlage... + viele Pools + ein schöner Strand + schöne, moderne Zimmer + ein vielseitiges Sportangebot Enttäuscht war ich am meisten vom Essen und vom Service/ den Robinson Mitarbeitern


Zimmer
  • Gut
  • Schöne, modern eingerichtete Zimmer. Wir waren in einem Doppelzimmer im Haupthaus, hatten insgesamt 4 Schlafplätze und 2 Fernseher mit überraschend vielen Programmen (Sky, MTV...). Das Bad war auch sehr schön. Nur der Balkon war zu klein, dort haben wir uns leider keinmal aufgehalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Aufgrund der kurzen Zeiten für das Abendessen (19.30-21.00) gab es zu den Stoßzeiten viele Schlangen, daher sind wir erst nach 20.00 Uhr essen gegangen. Beschriftungen für die Speisen haben größtenteils gefehlt - sehr schade. Weiterhin haben mir besondere Ecken, wo live gekocht wird (zB. eine Asia- oder eine Paste Ecke) gefehlt. Das Essen war oft lauwarm. Zum Glück haben wir fast immer einen Tisch draußen bekommen (lag wahrscheinlich an der späten Uhrzeit), drinnen herrschte leider Kantinenatmosphäre. Die Bistro Line (14-17.00) hat größtenteils fettige, ungesunde Speisen angeboten, die nur selten aufgefüllt wurden... daher nicht zu empfehlen (trotz der schönen Atmosphäre direkt am Strand). Ein Nachmittag hat sich wohl jemand bei der Musikauswahl vertan... es liefen deutsche HipHop Lieder...sowas darf meiner Meinung nach nicht passieren in einem Robinson Club.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war im Vergleich zum sonstigen Robinson-Standard leider nicht zufriedenstellend. Die Kellner waren teilweise unaufmerksam und haben kaum Deutsch gesprochen. Die Robinson Mitarbeiter waren immer sehr freundlich (auch wenn die interne Abstimmung noch optimiert werden muss).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der nahen Umgebung befindet sich leider nichts Sehenswertes. Wir haben einen kleinen Ausflug Richtung Side gemacht, dies war eher recht umständlich und die Robinson Mitarbeiter konnten uns keine hilfreichen Informationen geben. Da der Club aber groß genug ist und viel Unterhaltung/Sport bietet, wird einem aber nicht langweilig. Gute Lage, da max. 30 Minuten Transfer zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Generell ein super Angebot von Fitness, Tennis, Kursen. Die Abendshows waren auch in Ordnung. Besonders gut gelungen ist die White Night! Toll wäre es, wenn der Wassersport noch etwas ausgebaut werden würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Linda, vielen Dank, dass du Dir die Zeit für eine so ausführliche und konstruktive Kritik genommen hast. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns und werden stets sehr ernst genommen. Nur so können wir die Qualität unseres Angebots und Service stetig verbessern. Wir haben deine angesprochenen Punkte, ob positiv oder negativ, bereits intern besprochen und an die angesprochenen Abteilungen weitergeleitet. Es freut uns dir direkt von Veränderungen berichten zu können. Auf Wunsch unserer Gäste haben wir die Öffnungszeiten des Abendessen von 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr verlängert. Desweiteren möchten wir dich darauf aufmerksam machen, dass wir in unserem Hauptrestaurant eine Pasta Station, sowie 7 Live-cooking Stationen haben. Gerne heißen wir Dich und Deinen Partner ein weiteres Mal in unserem schönen ROBINSON Club MASMAVI Willkommen, nicht zuletzt um euch von unserer Anlage 100% überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus der Türkei, Dein Team ROBINSON Club MASMAVI

    Offizielle Hotel Homepage