Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (51-55)
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Masmavi und Tui, Geschirr unsauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Abflug um 2:50 Ankunft im Hotel um 8:00, leider ist das Zimmer laut Rezeption erst ab 14:00 frei. Ich hatte die Mitarbeiterin der Rezepion hingewiesen, dass wir schon seit letzter Nacht um 24:00 mit Kind unterwegs sind und deshalb auch sehr müde. Seitens der Rezeption kein einlenken uns früher ein anderes Zimmer zu geben. Die Beschwerde bei der Reiseleitung hatte auch keinen Erfolg gebracht. Hier greift der Slogan „TUI sie haben es sich verdient“ leider nicht. Zu dem Preis hatten wir schon bessere Hotels, z.B Kirman Leodykia oder die Delphin Hotels, auch das Asteria Belek kann hier locker mithalten, nur nicht beim Sportangebot. Tassen, Gläser, Geschirr nicht sauber. Orangensaft mit Wasser verdünnt. Kein Weißbrot beim Frühstück.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr kleine Doppelzimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider ist das Geschirr sehr dreckig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nur 3 Sonnen wegen Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr kurze Transferzeit ca. 1/2 Stunde


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools nicht beheizt, das Hallenbad ist schon sehr betagt und ziemlich klein darüber hinaus viel zu kalt in diesem Raum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Herr Markus, Es tut uns sehr leid dass Ihr Urlaub Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen dass die internationale ein-checkzeit 14:00 Uhr ist. Wegen der hohen Belegung war es der Rezeption leider nicht möglich Sie früher in das Zimmer einchecken zu lassen. Sehr gerne begrüßen wir Sie jeder Zeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

    Offizielle Hotel Homepage