- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Rezeption und Empfang nicht würdig für Robinson! Sauberkeit unzumutbar! Gastronomie ein Desaster! Schlecht ausgebildete und nicht mal Englisch sprechende Mitarbeiter! Zmmerreinigung quasi nicht vorhanden!! Treppen, Aufzüge und Aufenthalstbereiche ist diese Haus in einem misarabelen Zustand!!!!!! Programm tagsüber ziemlich zurück gefahren! Sportprogramm dafür sehr gut! Abends chaos an der Bar!! Kellner die keine Lust auf Deutsche Gäste haben und die Türkischen ( mehr als Deutsche Gäste ) bevorzugen!! Musikprogramm immer das gleiche!!!!! Shows mit wenig Niveau!!! Im Tanzbereich: waren Tanzanimateure die sich selbstverliebt in Szene gesetzt haben, die den Gast mehr gestört als mitgenommen haben!!! Minderjährige/Jugendliche ohne Band werden von Angestellten persöhnlich mit Alkohol versorgt!!! Absolutes NO-GO !!!!
Zimmer waren gut ausgestattet! Bett mit einer guten Matratze! Bad in einem guten Zustand! Zimmmerreinigung ein Desaster!!!! Schöne Aussicht!
Totaler Chaos auch an den Buffets!! Sauberkeit nur mit einer Note 6 zu benoten!! In Fett triefende lieblos angerichtete Speißen!!! Vieles wiederholt sich täglich!! Tische nicht sauber!! Abends keine Tischdecken!! Besteck, Gläser, Teller immer wieder verdreckt!!
Hervorzuheben ist in der Gästebetreuung: Mehtap!! Die uns alles wie es nur geht ermöglicht hat. Durch Ihre Sanfte-Herzliche Art uns zum bleiben bewegen konnte. Im Abendservice mit sehr guter Leistung und Höflichkeit sind Mustafa und Aysenur auf der DINE Terrasse eine wahre Bereicherung für den Service. In der Chillout oder Meet Bar ist auch Kadir nicht zu vergessen, seine unaufdringliche zurückhaltende und sehr Höfliche Art hat vollstens überzeugt! Der Rest an Service war nur mit Humor und Geduld zu ertragen!!!!
Faht vom Flughafen ca 35 min! In den nächsten Ort mit dem Kleinbus ca 10 min. Nach Belek nur mit dem Taxi für 20 Euro ( hin und zurück ) oder mit 2 mal umsteigen mit dem Kleinbus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Sportbereich mit Mirjam und Irina hat es uns an nichts gefehlt! Tolle Betreuung und die 2 Damen sind gut ausgebildet!! Fitnessbereich im guten Zustand!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stern |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Stern, vielen Dank für ein offenes und ehrliches Feedback und die dafür aufgebrachte Zeit. Gerne geben wir dein Lob an die Kollegen weiter, worüber diese sich sicherlich freuen werden. Wir freuen uns, wenn du trotz der Unannehmlichkeiten deinen Urlaub bei uns genossen hast. Liebe Grüße aus der Türkei Dein Team des ROBINSON Club Masmavi