Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unser Lebensmotto: Think pink. Hotelbewertungen: Bisher keine, jetzt aber nötig... Das Hotel hat seine besten Tage bereits gesehen, frisch übergepinselt, aber das wird am Ende der Saison nicht mehr helfen. Sauberkeit - naja. Bei zwei Kindern, die auf dem Boden leben nicht unbedingt zu empfehlen. Zimmer soweit in Ordnung, aber auf keinen Fall das Behindertenzimmer anfordern. Schlechte Lage, Klimaanlage des Hauptrestaurants in der Nähe sehr laut, Dusche flutete das Badezimmer. Dann lieber ein anderes Zimmer wählen. Bei dem Preis nicht zu empfehlen. An vielen Stellen unprofessionell: Kinderbetreuung (zumindest behindertes Kind), AI-Angebote... Da müsste noch an vielen Stellen was getan werden. Und die Lage gehört sicher zu den schlechtesten auf Kreta. Wie wäre es mal mit Robinson? In Zukunft immer unsere Wahl - zwar teurer, dafür bekommt man aber Qualität bei guten Lagen auf der Insel. Mit Magic Life sind WIR durch ...
Zimmer soweit in Ordnung. Rest s.o.
Essen war nach dem Schock am ersten Morgen zu genießen, kulinarische Offenbarungen sollten nicht erwartet werden. AI-Getränke schlecht, Cocktails wässrig, nach Farbstoffen schmeckend. Das war in Ägypten viel besser. Man trinke neben geschlossenen Wasserflaschen: Bier, Wein oder Uozo.
Die meisten Mitarbeiter waren freundlich, auf Englisch oder sogar Deutsch konnte man sich verständigen. Kinderbetreuung war für unseren behinderten Sohn noch in keinem Hotel ein Problem (doch: bei Magic Life in Ägypten...), hier wurde uns gesagt, dass die Betreuung "verboten" sei. Dabei ist dieses Kind wirklich gut zu führen und in der Gruppe einfach glücklich. Es musste immer einer von uns dabei sein, noch nicht einmal 10 Minuten Pool waren für meinen Mann drin - obwohl ich in direkter Nähe saß.....
Strand unsauber, der Ort sorgt für Endzeitstimmung. Bei Westwind leckerer Duft von nahen Kraftwerk. Bei Ostwind kann auch mal der Pilot einer landenen Maschine grüßen - was aber bei uns selten vorkam. Ausflüge sehr zu empfehlen. Automietung lief reibungslos und gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportprogramm sicher gut - da wir aber immer auf unseren Sohn aufpassen mussten, war es nicht zu nutzen. Sauna nur im privaten Spa vorhanden - einmal pro Aufenthalt frei. Da versprach der Katalog mehr... Ausreichend Liegen am Pool + Strand vorhanden, das Hotel war aber auch nicht voll.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Patricia , Vielen Dank für Ihre Meinung. Es hilft uns zu verbessern. Ich musst zu Ihnen erklären dass die Entertainer keine ausgebildeten Pädagogen sind- zwar erhalten sie eine pädagogische Schulung, dennoch ist diese nicht genug um auf körperlich oder geistig beeinträchtigte Kinder einzugehen. Um auf Kinder mit so speziellen Bedürfnissen einzugehen, sollte unseren Club ausgebildete Sonder- und Heilpädagogen beschäftigen. Es gibt andere Clubs von Magic Life, die mit einem speziellen Kinderbetreuungs- Konzept arbeiten. Es wäre von Vorteil wenn Sie bei der Buchung diese Information gegeben hätten und der Mungoclub auch informiert worden wäre. Dann hatten sich die Entertainer auf diese Situation besser einstellen können. Es tut uns sehr leid dass Sie so empfinden. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie sich bereits vor Ort an den Guest Service oder die TUI Reiseleitung gewandt hätten. Unser Team hätte sicher versucht das bestmögliche für Sie und Ihre Familie zu arrangieren. Vielen Grüßen, Team Candia Maris Imperial
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