TUI MAGIC LIFE Candia Maris - Adults only

Sehr geehrte Frau Dammers, Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Candia Maris Imperial für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir hoffen, dass Sie noch eine angenehme Heimreise hatten. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten und dies ist nur möglich durch die Meinungen unserer Gäste. Die Candia Maris hat der Titel “imperial” genommen als wir ein 5 Sterne Hotel sind. Vorher waren wir ein Mövenpick Hotel. Die meisten von unseren Möbeln waren verkauft denn als wir eine große Renovierung hatten. Es heißt, dass die Holze liegen im Relax Pool, die Sie sagen neue sind, vor 3 Jahren verkauft waren. Auch die Ratan Liegen in die große Aktivity Pool und die Kost von diesen ist ganz Hoch. Die Sonnenliegen im Strand und in die kleine Aktivity Pool, diesen waren diese Jahr gekauft und die Matratze auch. Alle die Möbel das wir verkaufen haben spezifische Anforderungen für den Komfort und Schutz unserer Gäste. Und es ist nicht nur für die Möbel. Beispielweis unsere Geschirr sind von Rosenthal und unsere Besteck von HEPP. Für das Essen bin ich schockiert als wir die erste auf die Magic Life Club in das Essen Abteilung bin für dieses Jahr. Wir, das Team vom Candia Maris Imperial bedanken über die Kritik die Sie geschrieben haben. Wir versichern Ihnen, dass unser Ziel ist das Wohlbefinden unser Gästen. Wir würden uns freuen, Sie erneut als unsere Gäste in naher Zukunft begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass dieses Mal werden wir Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit den besten Grüßen, Marianna Panayotopoulou Guest Service Managerin P.O. Box 28 714 14 Heraklion - Gazi, Crete, Greece Tel: +30 2810 377 022 Fax: +30 2810 250 669 Marianna.Panayotopoulou@candiamaris.gr www.magiclife.com