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Stefanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Ganz sicher nie wieder dieses Magic Life Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten hohe Erwartungen da wir das Magic Life Masmavi kennen und beigeistert waren! Das Hotel hat uns maßlos enttäuscht, dreckig unfreundlich und absolutes nicht den Preis wert. Auch auf Reklamation bei TUI leider keine Einsicht. Hier fühlen sich nur die wohl die sich den Engländern anpassen können. Das war absolut keine Magic Life Qualität - nie wieder !!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefanie, für wahrhafte und konstruktive Kritik stehen wir dankbar und stets mit offenen Ohren entgegen und möchten dabei nur eines; Schwächen verbessern und künftig einen qualitativ höheren Service anbieten. Trotz alledem würden wir uns freuen, wenn Gäste über Mankos oder Makel vor Ort mit uns in Kontakt treten. Dafür bieten wir Ihnen unsere TUI MAGIC LIFE App oder unsere interne WhatsApp Nummer an, von der aus Sie Ihr Anliegen direkt an unsere Gästebetreuung senden können. Auch über unsere Social Media Kanäle können Sie uns jederzeit erreichen. Natürlich stehen wir auch für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung. Wäre dies wahrgenommen worden, wüssten wir auch, wie wir Ihnen helfen können oder hierzu antworten. Sind Sie noch vor Ort, möchten wir Sie bitten unsere Einladung anzunehmen. Wir sind ein internationaler Club und haben somit nicht nur Deutsche und Englische Gäste, sondern auch Besucher verschiedener anderer Nationen. Wir bedauern es sehr, dass Sie kein Gefallen in unserem Haus gefunden haben und unser Hotel nicht weiterempfehlen. Dennoch sind wir von unseren Leistungen positiv überzeugt und wissen, dass das gesamte Club Team Tag und Nacht alles dafür tut, um Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Gruss en. TUI MAGIC LIFE Bodrum

    Offizielle Hotel Homepage