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Regula (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel an super Lage mit zu wenig Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich sehr schön gelegen und die Anlage gepflegt. Wir waren vor 3 Jahren das letzte Mal in diesem Hotel und da gab es deutlich mehr Angestellte, was bedeutete, dass mehr Zeit für das Wohl der Gäste zur Verfügung stand. Die Mitarbeiter konnten damals entspannt arbeiten, was natürlich die Gäste schätzten und es gab keine gereizten Situationen. Im All inclusive Restaurant hat man dieses Mal das Gefühl, dass fast alle Kellner hoffen, dass sich die Gäste bloss wo anders hinsetzen, da sie sowieso nicht nachkommen mit dem Getränke-Service und Abräumen. Grundsätzlich scheinen die Mitarbeiter motiviert, aber bei so wenig Mitarbeitern kommt wohl jeder an seine Grenzen. Fazit, wenn das Personal aufgestockt und die Küche verbessert wird, sicher wieder eine Reise wert. Momentan jedoch leider nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Teilweise renovationsbedürftig, aber sauber. Gute Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Lieblose Küche. Vor 3 Jahren deutlich besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung super, jedoch alle Angestellten völlig im Stress. Zu viele Zimmer pro Reinigungskraft. Bedauerlich, dass sie so arbeiten müssen. Service im Haupt-Restaurant bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich, Tische werden teilweise über eine halbe Stunde nicht abgeräumt, nachdem die Gäste längst gegangen sind. Auch hier zu starke Einsparungen beim Personal. Es bräuchte mindestens 30 - 50 % mehr Servicefachkräfte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage direkt am Meer im Südosten von Menorca.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr gutes Angebot, ausser Wassersport fast alles möglich. Im Hotel herrscht trotz Verbot die Unsitte, dass man die Pool-Liegen mit Handtüchern belegt und dann den halben Tag leer lässt. Vom Hotel wird nichts dagegen unternommen. Wer nach 9 h kommt, hat bereits keine Liege mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:46-50
    Bewertungen:8