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Heinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 4 Wochen • Sonstige
Geht so!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie der Name schon sagt, ist der Komplex angelegt wie ein Dorf: Restauration, Bar, kleiner Dorfladen und die Rezeption sowie Hallenbad und Spa sind am Anfang, Kinderhort und Waschküche am Ende der Anlage. Dazwischen gruppieren sich ca. 10 Wohngebäude, die Reihenhäusern ähneln. Unten ist jeweils ein kl. Appartement (1 SZ), im 1. und 2. OG ein gr. Appartement mit 2 SZ (eins im 1. OG, eins im 2. ). Es gibt einen großen und mehrere kleine Spielplätze. Das Gelände ist autofrei. Die Grundidee vom Dorfhotel ist gut. Die Umsetzung auf Sylt ist in vielen Teilen (s. o.) jedoch nur unzureichend gelungen. Die 4 Sterne sind nicht angemessen. Das Preis-/Leistungsverhältnis allenfalls ausreichend. Mit Kindern im Alter von 1-2 Jahren ist die Anlage m. E. nicht zu empfehlen. Als Paar ohne Kinder würde ich dort ebenfalls keinen Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt, hatten wir ein Appartement über 2 Etagen - 1. und 2. OG - mit kl. Balkon. Das Bad im 2. OG hat keine Kleinkind-sicheren Ablagen: alles in Griffhöhe. Ebenso die Kleiderregale im Schlafzimmer: keine Türen, also nicht verschließbar und der untere Teil in Griffhöhe. Die (Erwachsenen-) Betten sind relativ hoch. Eigentlich sollte unser 3, 5 jähriger in einem schlafen. Da er manchmal "rauskullert" mussten wir "umfangreiche Sicherungsmaßnahmen" vornehmen. Vom 1. ins 2. OG führt eine relativ steile Treppe. Es gibt keinen Handlauf für Kinder. Die gelieferten und einmal ausgetauschten Treppengitter waren Schrott und nicht zu gebrauchen. Die Schlafcoach eignete sich nicht zum Schlafen - weder für mich (85 Kilo) noch für unsere Tochter (14J., 45 Kilo). Die Zimmer sind relativ klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist gut und vielfältig, der Preis ist angemessen. Kleine Kinder sind frei, alle anderen zahlen € 10, 00 (?). Das Abend-Buffet kostet € 29, 00 incl. einfacher Getränke (kleine Kinder frei) und ist sowohl vom Angebot als auch geschmacklich - vom Preis/Leistungsverhältnis ganz zu schweigen - eine Katastrophe. Wir haben es 2x ausprobiert, weil wir nach dem 1x dachten "naja, die haben einen schlechten Tag gehabt". Danach nie wieder. Das a la carte - Restaurant ist o. k. - ohne wirklich zu überzeugen. In den 4 Wochen hat die Karte nicht gewechselt. Der Weg von unserem Appartement zur Gastronomie, insb. Bar, um sich Abends z. B. einen Wein zu holen, ist relativ weit.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service, die Reception und das Housekeeping waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wünsche (z. B. zusätzliches Laken, Reservieren von Fahrrädern, etc.) wurden schnell und - meistens - zuverlässig erfüllt. Der Service war sehr kinderfreundlich. Einmal in der Woche gibt es eine sogenannte Zwischenreinigung (inc. Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern). Die war nicht zufriedenstellend. Kleineres Übel: obwohl sich die Anlage mit mehreren "Öko-Siegeln" schmückt, haben die externen Reinigungskräfte jedes Mal unsere Spülmaschine angestellt, selbst wenn sich nur einige Gläser darin befanden. In der Waschküche stehen für mehrere hundert Hotelgäste 2 Waschmaschinen zur Verfügung. Eine davon war bei unserer Abreise bereits 2, 5 Wochen kaputt - nervig! Die Kinderbetreuung beginnt im Kindergarten ab 3J.. Kleinere dürfen in Begleitung eines Elternteiles da bleiben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im südlichen Teil von Sylt, am Ortseingang von Ratum auf der Wattseite. Zum Strand sind es (je nach Alter der Kinder) 10-15min. zu Fuß. Es muss eine stark befahrene Strasse überquert werden. Es ist ruhig. Allenfalls laute Musik von den Angestelltenzimmern, die sich im hinteren Teil der Anlage befinden - leider war dort unser Appartement.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad ist o. k.. Leider ist das Planschbecken auf ein Podest gesetzt. Unser 20 Monate alter Junge konnte und wollte immer rein und rausklettern. Was zum einen nervig und zum anderen nicht ungefährlich ist, weil der ganze Badebereich sehr rutschig ist. M. E. nicht Kleinkind-gerecht. Meine Frau hat mehrfach mit einem Vorlauf von 2-3 Tage versucht eine Massage zu buchen. Kein Erfolg - nur eine Masseurin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:10