Nachdem uns das Hotel letztes Jahr so gefallen hatte war uns sofort klar das wir in diesem Jahr wieder unseren Urlaub hier verbringen möchten. Das Hotel liegt ein einer einzigartigen Lage, mit eigener Bucht und einer wunderschönen Umgebung. Der Service und die Freundlichkeit des Personals ist vorbildlich. Die Angeboten Gerichte, die Vielfältigkeit sowie die liebevolle Dekoration lässt keine wünsche offen. Besonders hervorheben möchte ich Mikael, Taylan, Evliya, Ilhan, Ergün, Mustafa, Mehmet und Yusuf. Wie im letzten Jahr blieb mir auch dieses Jahr Eberhardt negativ in Erinnerung, da ich wie schon im letzten Jahr, einfach das Gefühl hatte, als Türke Gast 2. Wahl zu sein. Alle Aufmerksamkeit gilt bei Ihm seinen deutschen Gästen.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kubilay
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Kubilay, vielen Dank, dass Sie und Ihre Familie zum wiederholten Male unser Hotel besucht haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie erneut mit unserem Service und unserem Gastronomie Angebot begeistern konnten. Ihr besonderes Lob an die Mitarbeiter im Restaurant & an den Bars geben wir gerne entsprechend weiter. Um ein bestmögliches Mass an Gästebetreuung zu gewährleisten haben wir die Zuständigkeiten im Hotel folgendermassen aufgeteilt: Asst. General Manager und Guest Relation Manager, beide türkische Nationalität, sind hauptsächlich Ansprechpartner mit und für die türkisch-sprachigen Gäste. Unser General Manager und Experience Manager sind vor allem Ansprechpartner für die deutschen, österreichischen, schweizerischen und alle weiteren Gäste. Daher können wir Ihren Kommentar diesbezüglich nicht nachvollziehen. Gerne begrüssen wir Sie bald wieder hier bei uns. Ihr PURAVIDA Resort Seno Sarıgerme

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