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Aus Deutschland
Roland & Birgit (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber lang nicht so gut wie im Vorjahr4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Vergleich zum perfekten Urlaub im Vorjahr (damals noch Club Seno) deutliche Reduzierungen im Bereich Animationsangebot, Speisenauswahl, Kinderbetreuung. Erste Ansprache in der Rezeption bei der Ankunft war die Aufzählung der Einschränkungen für Kinder. (u.a. Restaurant Olive Tree First Date nur noch mit Zweier-Tischen, ein Pool Adults only) Die TUI Betreuung vor Ort war nur bedingt kompetent und hat nach 7 Tagen versucht, eine getroffene Preisvereinbarung für ein Zimmer-Upgrade nach oben zu erhöhen. Jeder Einwand wird mit der Aussage „wir haben ein neues Konzept“ abgebügelt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland & Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
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