TUI BLUE Scheherazade

Hallo Lieber Jürgen, es ist uns eine Freude, dass Sie das TUI SENSIMAR Scheherazade für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Schön, dass Sie Ihre wertvolle Urlaubszeit bei uns genossen haben. Zu Ihrer Kritik würden wir gerne noch etwas hinzufügen wollen. Unsere Zimmer besitzen alle Standards der TUI SENSIMAR Richtlinien. Unsere Zimmer wurden alle 2016 komplett renoviert und wir bieten unseren TUI SENSIMAR Scheherazade Gästen moderne Zimmer an. Wir nehmen die Resonanzen unserer Gäste sehr ernst und versuchen von Jahr zu Jahr gewisse Dinge zu verbessern oder zu modernisieren. Bezüglich Ihrer Kritik zu der Kapazität in unserem Hauptrestaurant können wir nur betonen, dass wir die Standard Größe hier schon besitzen und bei gutem Wetter sogar noch mehr Kapazitäten schaffen können. Und seit Saisonbeginn sind wir ein ausgebuchtes Hotel und bei schlechtem Wetter, welches wir definitiv nicht beeinflussen können, versuchen wir unseren Gästen einen schnellen und professionellen Service zu bieten, denn für uns ist das Wetter keine Ausrede, sondern die Zufriedenheit unserer Gäste hat hier Priorität. Zum Punkt Pool wollen wir erwähnen, dass auch hier die Standards eingehalten werden, die im TUI SENSIMAR Konzept gefordert werden. Wir versuchen dennoch mit dem Pool und der Poollandschaft unsere Qualitäten zu präsentieren, damit jeder Gast auch jede Sekunde in unserem Haus genießen kann. Zu Ihrer Kritik über das Meer wollen wir folgendes hinzufügen. Wir sind stets darauf bedacht, dass unsere Gäste einen einwandfreien Strandabschnitt bei uns genießen können. Die Wasserqualität ist stets variierend, denn das Meer und die Qualität können wir nicht beeinflussen. Es gibt halt auch mal schlechte Wetterlagen und da sieht das Meer natürlich nicht so schön aus, als wie im Hochsommer. Wir bieten unseren Gästen genug Platz zum Schwimmen, denn unser Strandabschnitt ist auch ein privater, wo sich nur TUI SENSIMAR Scheherazade Gäste aufhalten dürfen. Zum letzten Punkt Ihrer konstruktiven Kritik wollen wir als TUI SENSIMAR Scheherazade noch einmal darauf hinweisen, dass in unserem TUI SENSIMAR Konzept festgelegt ist, dass Herren zum Abendessen lange Hosen tragen sollen. Dies finden Sie in jedem Katalog auch als Info ausgeschrieben. Auch in der hoteleigenen Beschreibung auf Holidaycheck ist dies zu finden. Bei den Damen gibt es keine klare Definition des Dresscodes, aber auch hier achten wir, dass es nicht die „beste Strandkleidung“ ist. Es hat nicht nur hygienische Aspekte, sondern auch vom gehobenen Standard wollen wir nicht wegkommen, so kann man auch ein gewissen Ambiente für den Abend schaffen. Wir bedanken uns für Ihre Zeit, dass Sie Ihre Erfahrungen online geteilt haben und senden Ihnen liebevolle Grüße aus Tunesien. Ihr TUI SENSIMAR Scheherazade Team