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SoKa(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juli 2024
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub mit Abstrichen
5 / 6

Kellner im Restaurant wollten uns ständig Zigaretten abkaufen, fand ich sehr unpassend und aufdringlich. Der Fotograf war sehr unfreundlich.


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber SoKa, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Verhalten des Kellners und des Fotografen gemacht haben. Solche Vorfälle entsprechen nicht unseren Standards, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bitte senden Sie mir eine E-Mail an mehmet.cubukcuoglu@tui-blue.com, um weitere Details zu dem Vorfall zu besprechen. Dies hilft uns, die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir haben bereits das Foto-Team informiert und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor

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