TUI BLUE Palm Garden

Es tut mir sehr leid jetzt eine negative Bewertung abgeben zu müssen aber ich bin sehr unglücklich Und möchte kurz darüber berichten. Erst mal das positive: Die hotelanlage war im allgemeinen sehr schön. Die Umgebung in der Anlage selber ist traumhaft paradiesisch. Die einzelnen Häuser sind umgeben von vielen hohen Palmen und sehr vielen anderen Bäumen und Pflanzen. Es blüht überall und duftet nach Blumen. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich. Vor allem dem Restaurant Personal und ganz besonders den Bedienungen mein herzlichstes dank für die tolle Leistung die sie von morgens bis abends dort vollbringen.. Bedanken möchte ich mich bei einem Restaurant verantwortlichen aus dem hauptrestaurant (dessen namen ich leider nicht weiss) der immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend war und immer seine Augen da hatte, wo Hilfe nötig war. Vielen dank! Die Pools sind sehr schön und angenehm. Die Zimmer wurden zum größten Teil gut gereinigt ( glaub das kommt immer bisschen auf die Putzfrau an) das Zimmer selber hat mir ehrlich gesagt nicht so gut gefallen da die Möblierung doch veraltet ist und iIch im Zimmer immer so einen muffigen staubigen Geruch wahrgenommen habe. Das kommt wahrscheinlich von den schweren Nicki/Stoff Vorhängen mit dem gleichen Material auch das Bett die Couch usw. Ausgeführt sind und doch etwas veraltet ist. Das Badezimmer müsste auch mal renoviert werden,ist auch beengt dunkel und wenig ablagefläche...hab mich im Zimmer nicht so wohl gefühlt. Genauso wie die Lobby sind die Möbel veraltet und wirkt alles dunkel und drückend. Sauberkeit in den öffentlichen wc's war nicht so zufriedenstellend. Nun zu dem eigentlichen negativen: ich bin wahrscheinlich beklaut worden :-(( hatte ein einziges mal etwas nicht in den Safe getan sondern in eine Tasche und ausgerechnet dann wurde es entwendet. Ich habe es erst den ersten Abend nach dem Rückflug bemerkt. Am Tag darauf habe ich das Hotel angerufen und mich beschwert aber wie ich schon vermutet hatte,konnte man nichts mehr tun. Es wurden Putzfrau befragt und Mails rumgeschickt aber es wurde natürlich nichts gefunden. Mir wurde versichert das dies noch nie passiert ist und die Putzfrauen jahrelange Treue Mitarbeiterinnen wären. Das glaube ich gern aber irgendjemand der einen Schlüssel hat ist in das Zimmer und hat mein Eigentum entwendet. Das hat mich sehr enttäuscht und bin traurug darüber und werde aus diesem Grund wahrscheinlich nicht mehr hin gehen.. Trotzdem danke an Frau C. die sich bemüht hat zu helfen. Es tut mir sehr leid aber ich finde das muss auch gesagt werden. Ansonsten war es ein schöner Urlaub und das Meer traumhaft. Ich vermisse es und die Freundlichkeit der Menschen dort. Das Hotel würde ich abgesehen von dem Vorfall trotzdem weiter empfehlen.

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