TUI BLUE Palazzo del Mare

Bevor ich in die Details gehe möchte ich anmerken, dass von uns vorgebrachte Kritikpunkte eventuell jeder Gast unterschiedlich empfindet, bzw. diese nicht unbedingt als Kritikpunkt sieht. Anmerken möchten wir auch noch traurigerweise, dass es mittlerweile bei den Fluggesellschaften 2-Klassen Versorgung im Flugzeug gibt. Neuerdings bekommen nur Fluggäste eines bestimmten Veranstalters einen sogenannten Verzehrgutschein für ein läppiges Brötchen und einen Softdrink. So kann es sein dass der Sitznachbar gar nichts bekommt, und man sich fast schon peinlich vorkommt. Früher war ein ordentliches Frühstück inkl. einem Heiß - und Kaltgetränk normal. Für uns unbegreiflich. Hauptsache alles wird teurer und man bekommt noch weniger. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Zunächst fährt man etwas durch die Pampa bis man dann am schönen, großen und wunderbar angelegten Hotel ankommt. Dieses ist sehr weitläufig und kein Massenbunker, daher verläuft sich auch alles sehr schön. Zur Sauberkeit kann man nur sagen: besser geht nicht. Wir haben jeden Tag beobachtet wie ständig Mitarbeiter am Pool oder Gärtner zu gange waren, die fast schon kleinlich alles schön und sauber halten. W-Lan ist umsonst, funktioniert aber nur in der Lobby zufriedenstellend, auf dem Zimmer geht es auch mit Lan-Kabel, welches man sogar umsonst an der Rezeption bekommt. Die Gästestruktur betrug gefühlt 80% Deutsche, 10% Engländer, und der Rest verteilte sich auf ein paar Schweizer und Russen (die leider - wenn man sie denn wahrnahm - auch laut und unangepasst waren). Insgesamt aber sehr angenehm, Altersdurchschnitt etwa 40-45 Jahre, einige junge Pärchen, ein paar Familien mit Kleinkindern und relativ wenig Senioren. Das Hotel und die Anlage ansich verdienen definitiv 6 Sonnen. Handy & UMTS funktionierte sehr gut. Preis/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Das Wetter ist von Jun-Aug nahezu regenfrei. Wir hatten jeden Tag blauen Himmel. Es kann manchmal sehr windig werden, was man am Pool aber nicht so merkt wie am Meer. Am Pool ist es sogar eher angenehm. Wir empfehlen einen Mietwagen zu buchen und die Insel zu erkunden. Da sie nicht groß ist, reichen locker 3 Tage aus. Es empfiehlt sich von Deutschland aus zu buchen, im Hotel sind die Preise wensentlich teurer. UNBEDINGT MACHEN: Bei bestimmten Veranstaltern checkt das Hotel für einen 2 Stunden vorher ein. Das ist dann auf den Abreiseunterlagen vermerkt. Ansonsten ist am Flughafen ein absolutes Chaos nie dagewesener Dimension. Wer hier anstehen muss braucht Nerven wie Drahtseil. Gott sei dank brauchten wir nur noch durch die Kontrolle. Leider haben die Vermieter neuerdings eine zusätzliche Einnahmequelle entdeckt, so dass eine Hotelzustellung jetzt pro Weg um die 18 EUR extra + lokaler Steuer beträgt. ACHTUNG! Unbedingt Moskitospray mitnehmen. Es wird zwar sogar ein Mückengerät zum Einstecken im Zimmer bereitgestellt, aber es war nahezu unmöglich abends bei Dunkelheit noch in Ruhe auf der Terrasse zu sitzen. Ich war einmal total zerstochen und abends scheinen sie plötzlich in Scharen zu kommen.

Die Zimmer befinden sich in 2-Stöckigen Gebäuden, wobei manche auch keinen Zimmernachbarn darüber haben. Man muss sich im Klaren darüber sein, dass man bei den Zimmern mit Poolzugang immer Beobachter von oben und seitlich oben hat. Die Nachbarn links und rechts sind zwar durch eine Hecke getrennt, wenn man jedoch Pech hat und diese sehr laut sind, bzw. Kinder vorhanden sind, kann die "eigene Terrasse" etwas nervtötend werden. Zusätzlich sind die Liegen in der Poolmitte direkt aufs Zimmer gerichtet, was die eigentliche Privatsphäre dann etwas aushebelt. So kann es auch sein dass vor dem eigenen Kopf plötzlich jemand vorbeischwimmt und direkt auf die Terrasse schaut. Manchmal etwas unangenehm. Aber das ist Geschmacksache. Die Terrasse mit Poolzugang ist natürlich ein Traum. Zimmer ansich überraschend nicht hellhörig, wenn wir die Balkontür geschlossen hatten, habe ich nie ein Geräusch von nachbarn wahrgenommen. Offensichtlich haben manche Zimmer etwas unterschiedliche Ausstattung bezüglich Bad oder Dusche. Wir hatten nur Letztere. Neu und für manche bestimmt auch gewöhnungsbedürftig ist der Umstand, dass das Bad komplett offen ist (direkt im Schlafbereich, und auch Dusche und WC nur durch eine hellhörige, leicht durchsichtige Glastür getrennt sind, was uns persönlich nicht gefiel. Es sieht gut aus und ist mal was anderes, aber man fühlte sich beim Toillettengang oder Richten immer so, als könnte der andere alles hören bzw. ich konnte meiner Frau beim Schminken vom Bett aus zusehen. Leider waren auch Stühle und Mobilar bei uns etwas abgenutzt, bei einem Sitzhocker war eine Latte gebrochen, was eigentlich ausgetauscht werden müsste. Der Flachbildfernseher ist fest verankert an der Wand montiert, leider konnte man diesen nicht drehen. Größe üblich wie im typischen Hotelzimmer, alle wichtigen deutschen Programme waren vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte gut, lies sich aber leider nicht auf so niedriger Stufe betreiben, dass man nachts keine Zugluft abbekam. Ohne Klima war es uns zu stickig und mit fast zu kalt. Man konnte kostenlos Kaffe machen, in der Minibar gab es so gut wie alles zu üblichen überteuerten Preisen. Telefon neben dem bett und in der Toilette vorhanden. Aus der Dusche roch es leider öfters unangenehm durch den Abfluss.

Es gibt im Außenbereich am Pool eine Snackbar und ein Restaurant was offensichtlich auch als A-la Carte Restaurant dient. Man kann nahezu alles bestellen, die Cocktails sind sehr lecker. Das Hauptrestaurant ist etwas erhöht mit wunderbarem Blick über die gesamte Anlage. Die Bestuhlung wirkt durch das Weiß sehr edel und ist schön um einen angelegten Teich angebracht, was die typische Kantinenatmosphäre in der Form nicht aufkommen lässt. Es gibt eigentlich keine wirklich schlechten Plätze. Geht man zum Abendessen, wird man immer von 2-3 Mitarbeitern freundliche empfangen, die am Eingang Spallier stehen. Beim Betreten wurden wir immer gefragt ob wir innen oder außen essen wollen, wobei der größte Teil im Prinzip unter einem offenen Dach ist, so dass man immer das Gefühl hat im Freien zu essen. Bis auf einmal mussten wir auch nie auf einen Tisch warten, zu dem wir immer persönlich geführt wurden. Sogar die Stühle wurden uns zurecht gerückt. Nachteilig ist, dass wir des Öfteren mit Moskitos beim Essen zu kämpfen hatten, die teilweise wirklich massiv auftraten. Ob das Hotel hier Abhilfe schaffen kann ist fraglich, da der Bereich über der Glaswand eben offen ist. Geht man früh zum Essen kann man in den Sommermonaten womöglich nicht im rechten Bereich außen sitzen da die Sonne dort noch voll hinknallt, so dass man durch die Glaswand, die dazu wie eine Lupe wirkt, ins Schwitzen kommt. Das Gleiche ist dann auch morgens gegen 9 Uhr der Fall gewesen. Die Qualität der Speisen war seit langem aller erste Sahne. Es gab kaum etwas dass uns nicht geschmeckt hat. Auch optisch nicht fettdurchtriefte Massenkost, sondern immer liebevoll hergerichtet. Es gab jeden Abend Pastavariationen, versch. Gulasch, Gegrilltes und immer eine extra Spezilaität wie Roastbeef, Ente, Tafelspitz, die immer direkt und frisch auf den Teller gegeben wurden. Zudem immer verschiedene Fischvariationen. das Essen hat sich bei uns in 12 Tagen nicht wiederholt, bis auf den griechischen Abend der immer Montags stattfindet und u.a. leckern Gyros bietet. Einmal gab es auch einen chinesischen Abend. Sauberkeit im Restaurant war aller erste Sahne. Am Abend bemühten sich bis zu 4 Kellner an unserem Tisch, es wurde immer nachgeschenkt, Teller schnell abgeräumt, und alle waren dabei sehr sehr freundlich. Sogar auf kleine Details wurde geachtet, etwa wenn Marmelade (die grundsätzlich auf dem Tisch stand) alle war. Insgesamt sehr große Aufmerksamkeit. Essenszeit war von 19 - 22 Uhr. Es wurde immer bis zum Schluss aufgefüllt. Wie schon erwähnt kam durch die sinnvolle Anordung der Tische (mit genügend Abstand) keine klassische Kantinenatmosphäre auf. Beim Frühstück dagegen ging es etwas lauter zu. Hier gab es alles was das Herz begehrt, nur die Säfte kamen so wie ich das beobachtet habe aus der Tüte und wurden nicht frisch gepresst. Aber auch hier wurde immer alles permament aufgefüllt bis zum Schluss. Frühstück bis 10.30 Uhr für Langschläfer. TIPP: man kann sich auch manche Getränke wie Latte Macchiato oder kalten Kakao umsonst beim Frühstück bestellen. Trinkgelder werden nicht erwartet, sind aber wohl gerne gesehen. Preise im Rahmen, Eine Flasche Wasser 4 EUR, Cola 3 EUR. Wer allerdings deutsches Bier bestellt muss mit 6 EUR rechnen. Was wir auch toll fanden: man kann bei Halbpension Abendessen in Mittagessen tauschen und somit auch mal abends auswärts essen gehen ohne dass gebuchte Leistungen somit verfallen. Das wurde uns alles von selbst erklärt ohne dass wir danach gefragt hätten.

Das Hotel ist an Freundlichkeit nicht zu überbieten. Bei der Ankunft mussten wir nichtmal die Koffer an die Rezeption tragen, wir wurden erstmal in den Außenbereich zu einem kostenlosen Drink gebeten. Dort konnte man in aller Ruhe seine Identifikationskarte ausfüllen. Anschließend kam der sehr nette Frontmamager persönlich und führte uns durch die Anlage und aufs Zimmer. Alles wurde erklärt, so dass es gleich zu Beginn keine offenen Fragen mehr gab. So einen unkomplizierten Check-In habe ich noch nie erlebt. Man wird sehr persönlich behandelt. Manche Angestellten haben etwas Probleme mit der deutschen Sprache, aber auf Englisch konnte man sich immer verständigen. In jedem Bereich des Hotels wurde man zu jeder Tageszeit immer mit einem Lächeln begrüßt - vom Gärtner bis zum Oberkellner. Ständig wurde man gefragt ob alles in Ordnung ist oder ob man noch etwas tun könne. Ein Arzt ist anscheinend im Haus, wir haben aber keinen benötigt. Für Kinder gibt es vor dem Hotel einen Spielplatz. Beschwerden werden ernstgenommen und freundlich abgewickelt. Wir hatten das Problem dass auf unserer Rechnung eine Position war, die wir nicht konsumiert hatten, also jemand anderes auf unser Zimmer unterschrieben hat. Dies wurde umgehend storniert, wobei wir es ungewöhnlich fanden, dass man in den Restaurants keine Durchschläge bekommt um später die Rechnung kontrollieren zu können. Dies war dann bei der Reklamation etwas umständlich. Insgesamt gibt es hier aber keine Kritikpunkte. Im Bereich der Liegen gibt es sogar ab und zu kostenlos Wassermelone an den Platz gebracht.

Zum Strand läuft man am Pool entlang in 2 min über eine kleine Straße, die aber kaum befahren ist. Was uns gut gefallen hat: am Strand wird ständig durch Aufseher kontrolliert wer sich dort niederlässt, denn der kurze Abschnitt gehört zum Hotel. Die Liegen waren für unseren Geschmack etwas heruntergekommen und insgesamt auch etwas dicht aneinander gestellt. Immerhin sind sie umsonst, wo ja bei vielen Hotels sonst gerne extra verdient wird. Im Meer befinden sich zu Beginn ein paar Steine im Wasser, manchmal war es dort auch recht algig, was sich aber nach ein paar Metern gibt und man kann dann weit ins Meer hinauslaufen bei glasklarem Wasser. Man sollte beachten dass es am Strand zeitweise sehr windig wird, was baden teilweise unmöglich macht. Dennoch ist der Strand ansich schön. Es gibt einen Supermarkt im Hotel mit allem was man so braucht, der jedoch gesalzene Preise hat: eine Flasche Wasser 4,50 EUR war uns definitiv zu viel. Man sollte aber wissen, dass man zum nächsten Supermarkt ein ganzes Stück laufen muss, leider nicht einfach nur über die Straße wie wir erst geglaubt hatten. Um das Hotel herum ist definitiv tote Hose, es kommt erstmal gar nichts. Nur das sehr laute AI Hotel nebenan. Abends etwas flanieren oder zu Fuß Restaurants aufzusuchen ist ohne Mietwagen kaum möglich bzw. etwas zu weit, was uns etwas gefehlt hat. Wer Nightlife und Action sucht, ist an diesem Ort sowieso fehl am Platz. Wir wollten nur jedoch nur unsere Ruhe haben, daher war es jetzt nicht so bedeutend für uns. Oftmals wird erwähnt, dass eine Busanbindung vor dem Hotel ist, hierfür muss man allerdings ganz zur Hauptstr. vorlaufen, was aus unserer Sicht ziemlig weit ist. Zudem gibt es leider keine direkte Busverbindung zwischen Marmari und Mastihari. Ausflüge aller Art werden genug vom Hotel aus angeboten, wer noch mehr Angebote braucht wird in KOS-Stadt sicher fündig. Der Bus fährt dort hin nahezu stündlich, die fahrt kostet 2,50 EUR.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist ein absoluter Traum. Riesengroß, lang und von Zimmern mit der direktem Zugang oder den Liegen in der Mitte zwischen den beiden Zimmerseiten erreichbar. Erwähnenswert ist, dass einige Stellen gerademal 1m tief sind, die tiefste Stelle ist 1.30m. Wen es stört - uns nicht. Es gibt 2 integrierte Whirlpools nahe des Restaurants, einen Wasserfall und ein Kinderplanschbecken mit 30cm Tiefe ebenda. Animation ist in klassicher Form nicht vorhanden, bei uns war eine nette junge Dame die ab und zu Beachvolleyball, Yoga und Wassergymnastik anbot. Ansonsten keine aufdringliche Animation. Leider wurde die Ruhe öfters durch das sehr laute Familien-AI Hotel nebenan zunichte gemacht, der Lärm dort war in unserer gesamten Anlage wahrzunehmen und störte insbesondere abends wenn man noch im Freien sas oder gemütlich auf dem Balkon sitzen wollte. Wir waren auch einmal drüben, was dort an Gewusel und Lautstärke (vor allem durch Kinder) vorhanden war ist unmöglich. Ansonsten war es bei uns recht ruhig, ein paar vereinzelte Kleinkinder, die aber offensichtlich in den Zimmern weiter oben Richtung Strand untergebracht werden. Insgesamt hatten sich die Befürchtungen bezüglich dieser Lautstärke nicht bestätigt, empfindliche Menschen hätten hier aber sicher ihre Probleme wenn dort viele vorhanden wären. Insgesamt ist das Hotel aber eher auf ruhesuchende Erwachsene ohne Kinder ausgerichtet. Die Liegen waren sowohl am Pool als auch auf der Zimmerterrasse identisch, in gutem Zustand und aus Holz. Sonnenschirme sind überall fest integriert. Eine Dusche befindet sich am Hauptpool. Es ist ausdrücklich nicht gestattet Liegen zu reservieren. Wer kein Zimmer mit Poolzugang hat, fand jedoch zu jeder Tageszeit immer noch genügend Liegen. Es gibt eigentlich keine "schlechten" Plätze. Alle sehr schön direkt am Pool am schönen gepflegten Garten. Am Pool war den ganzen Tag ein Lifeguard der Wache hielt. Vor dem Hotel sind Fahhräder zum Mieten und ausreichend Parkplätze die überdacht sind.