TUI BLUE Palazzo del Mare

• Das Palazzo del Mare ist ein 5-Sterne Luxushotel mit 175 Gästezimmern erbaut 2008 und 2010 erweitert. Es liegt in der Nähe des Dorfes Marmari, an der Nordwestküste der Insel Kos. Das Hotel besteht aus einem zweistöckigen Hauptgebäude, einem Gebäude mit 3 Stockwerken, zehn zweistöckigen Gebäuden und dem Bereich der Präsidenten Suite und der 10 Executive Suiten, die alle über einen eigenen Pool verfügen. • Die Gästestruktur war während unseres Aufenthaltes vorwiegend westeuropäisch mit einem mehrheitlich deutschen Anteil. Den Altersdurchschnitt würde ich auf ca. 40 schätzen, wobei auch junge Paare, Familien mit Kleinkinder/Babys und Rentner vertreten waren. • Es ist im gesamten Hotel ein kostenloser W-lan Hotspot verfügbar, die Seite zum Anmelden erscheint aber leider nur an der Rezeption, hier besteht auf jeden Fall noch Verbesserungspotential! • Der Aufzug im Hauptgebäude (Rezeption/Hauptrestaurant) war während unseres gesamten Aufenthaltes aufgrund eines Defektes nicht nutzbar. Für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung daher leider keine Barrierefreiheit. • Meiner Ansicht nach ist es eher ein Erwachsenenhotel und für Paare geeignet, für uns war das perfekt! Zwar es gibt einen kleinen Kinderspielplatz vor dem Haupteingang und 1x täglich an 6 Tagen pro Woche ein Sportangebot für Kinder von 7-12 Jahre, ansonsten finden sich sowohl im Hotel als auch in der Umgebung nur wenige Bespaßungsmöglichkeiten. • Der Garten ist einer der schönsten Hotelgärten, die wir jemals gesehen haben, alles mit viel Liebe zum Detail angelegt und gepflegt. • In der gesamten Anlage sieht man ständig gute Geister, die für Sauberkeit sorgen. Auch der Pool wird täglich gereinigt. • Es ist ein Minimarkt vorhanden, Preisniveau 5 Sterne (1 Flasche Evian EUR 4,50). Ferner gibt es ein Eiscafé/Crêperie, in der es sehr leckere Waffeln und Crêpes gibt. • Man sollte bedenken, dass es in der Region häufig sehr windig ist. • Ich empfehle auf jeden Fall die Stadt Kos zu besuchen, die Busfahrt dauert ca. 30 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Clubs - hier ist alles zahlreich vorhanden. Auch die Markthalle ist einen Besuch wert, hier kann man Gewürze und griechische Spezialitäten erstehen. Der Hafen lädt zu einem Spaziergang ein, man findet immer einen Platz auf einer der Parkbänke, um die Aussicht auf das Treiben zu genießen. Hier hat man auch die Möglichkeit, Schiffsausflüge zu buchen. • Ferner kann man die Festung Neratzia gegen eine Eintrittsgebühr von 3 € und ein antikes Amphitheater besichtigen. • Wer Interesse an Bauwerken des klassischen Altertums hat, sollte die Ruinen des Asklepieion, ein Lehrkrankenhaus und Sanatorium der Antike, besuchen(Gebühr). Es liegt ca. 4 km westlich von Kos Stadt. • Bei Buchung bei dem Veranstalter Tui mit Flug über die dazu gehörende Fluggesellschaft wird der Rückflug mit Easy Rückflug Check-in abgewickelt, d. h. am Abend vor dem Rückflug wird das Gepäck vom Flughafenpersonal abgeholt, man erhält sofort die Boardkarten und Gepäckscheine und am nächsten Tag wird man 2 Stunden vor Abflug abgeholt und geht entspannt zur Handgepäckkontrolle und danach zum Gate. Das hat einwandfrei funktioniert. Auf Kos ist das wirklich sehr angenehm, da der Flughafen von Größe und Komfort auf dem Niveau der 60er oder 70er Jahre ist. • Einen Spaziergang um den Salzwassersee zwischen Marmari und Tigaki machen und die Flamingos beobachten. Achtung Feuchtgebiet, nasse Füße sind möglich!

• Auch bei den Zimmern wurde auf eine moderne Gestaltung geachtet, sie haben einen offenen Sanitärbereich. WC und Dusche sind mit einer Glastür versehen. Dieser offene Bereich gibt dem Raum zwar einerseits mehr Weite, das kann jedoch problematisch sein, wenn man das WC in der Nacht aufsuchen muss, da der Partner durch das Licht und die Geräusche aufwachen kann. Die Ausstattung ist wie erwartet; Bett, Schreibtisch, Sessel, 1 Hocker, Klimaanlage, die auch als Heizung eingesetzt werden kann, kleiner Flatscreen-TV, Wasserkocher und einige Nescafe-Portionen, Tassen, Gläser, die Minibar kann man leeren lassen und kostenfrei (!) als Kühlschrank nutzen. Die Matratzen waren leider sehr weich und in der Mitte durchgelegen. • Die Terrassenmöbel bestanden aus 2 bequemen Stühlen, 1 Bistrotisch und den bereits erwähnten 2 Liegen mit Auflage und Sonnenschirm sowie einem Beistelltisch. Von der sehr großen Terasse hat man direkten privaten Zugang zum Pool. • Der kostenlos benutzbare Safe ist so groß, das mehrere Tablets oder andere zeitgemäße elektronische Geräte problemlos darin aufbewahrt werden können.

• Es gibt 2 Restaurants, das Hauptrestaurant und ein italienisches Restaurant, eine Bar im Hauptgebäude mit abendlicher Livemusik sowie eine Poolbar. • Die Qualität und Quantität der Speisen im Haupthaus ist sehr gut. Alle Speisen sind geschmacklich in Ordnung und werden ständig nachgefüllt. Zum Frühstück werden mehrere Brotsorten und Brötchen angeboten, auch Mehrkorn und dunkle Brotsorten, Kuchen, Croissants, Müslis, Cornflakes, warmes Buffet mit Bacon, Würstchen, verschiedene Eierspeisen, Omelettes werden frisch zubereitet, gute Auswahl Wurst- und Käsesorten, auch Putenbrust sowie Fisch und Salate. Vielen Dank auch an die Küche für das perfekte Frühstücksei mit hartem Eiweiß und weichem Eigelb, das 1. Hotel (und wir kennen viele!), das dies schafft. Leider sind die verschiedenen Säfte nicht frisch gepresst, aber das ist wirklich das einzige, das man beanstanden kann. • Beim Abendessen gibt es verschiedene Themenabende (sogar passender Musik zum Themenabend) mit guter Auswahl an Fleisch- und Fischgerichten, Gemüse und Salaten, Nudeln, Reis, verschiedene Kartoffelprodukte etc. sowie griechische Spezialitäten. Beim Showcooking gibt es immer gegrilltes Geflügel, gegrillten Fisch und gegrilltes Gemüse. Ein Nachtischbuffet mit Kuchen, Cremes, Pudding, Baklava, frischem Obst und 3 Eissorten etc. und ein reichhaltiges Käsebuffet fehlten selbstverständlich auch nicht. Morgens und abends gab es hausgemachte Smoothies. • Sehr angenehme Atmosphäre im Hauptrestaurant, sowohl im Außen- als auch im Innenbereich, dasselbe Design zieht sich durch das ganze Hotel. Die Stühle und Bänke sind sehr bequem. Auf Hygiene und Sauberkeit wird auch hier sehr viel Wert gelegt. • Die Getränkepreise sind erwartungsgemäß 5 Sterne, die 1-Liter Flasche Mineralwasser mit Kohlensäure oder das Bier kosten 4 €, die Cola gibt es für 3€. Einen Latte macchiato oder Cappuccino gibt es für 4,50 €. • Das italienische Restaurant haben wir nicht besucht.

• Bereits die Ankunft im Palazzo del Mare unterscheidet sich erheblich von der in anderen 5 Sterne Hotels. Koffer selbst in die Hotelhalle bringen – Fehlanzeige! Dies wurde natürlich vom Personal übernommen. An der Rezeption wurde man mit einem freundlichen Händedruck willkommen geheißen und sogleich auf der Terrasse zu einem Willkommensdrink eingeladen. In dieser entspannten Atmosphäre konnte man in Ruhe das Hotelformular ausfüllen. Anschließend wurden jeweils 2 Paare von einem der Gästebetreuer im Hotel herumgeführt und persönlich zum Zimmer begleitet. Besondere Zimmerwünsche wurden selbstverständlich erfüllt. • Das Service-Personal ist perfekt, Höflichkeit und Freundlichkeit werden ganz groß geschrieben. Auch wenn noch so viel zu tun ist, finden die Kellner immer Zeit die Getränke nachzuschenken – sie sehen es als Ihre Aufgabe an, dass der Gast sich im Restaurant wohlfühlt. An dieser Stelle bedanken wir nochmals herzlich bei Emil und Nik und allen anderen Servicekräften, die immer ein Lächeln im Gesicht und ein paar freundliche Worte haben. Der Maitre d’Hotel Theodoros Soravakos ist omnipräsent, findet aber immer Zeit für ein kurzes Gespräch mit den Gästen, ist immer gut gelaunt und spricht sehr gut Deutsch. • Die Verständigung erfolgt vorwiegend in Englisch, was aber für niemanden ein Problem sein dürfte, einige Angestellte sprechen Deutsch. • Die Zimmerreinigung war überwiegend gut, ein paar Mal wurde das WC vergessen und die Terrassentür nicht verschlossen. • Es gibt einen Arzt im Hotel, den wir aber nicht in Anspruch nehmen mussten. • Der Umgang mit Beschwerden war SEHR GUT. Die Klimaanlage funktionierte zunächst nicht, 5 Minuten nach unserem Anruf stand der Techniker vor der Tür, um das Problem zu beheben. Ebenso als sich der Safe nicht mehr öffnen ließ, wurde dies innerhalb von 5 Minuten behoben.

• 50 m vom Strand entfernt. • 1 km von Marmari (einige Bars & Restaurants sowie Supermärkte), z. B. Summer Fun (kleiner Laden) oder Konstantinos größerer Supermarkt, ca. 30 Minuten Fußweg. • 5 km von Tigaki (mehrere Bars & Restaurants sowie Supermärkte). • 17 km von Kos Stadt (viele Bars & Restaurants sowie Supermärkte & Sehenswürdigkeiten) und Haupthafen der Insel. • 15 km vom Flughafen entfernt. • Anbindung an den ÖPNV (Haltestelle am Hotel), Saisonabhängige Fahrpläne die an der Rezeption ausliegen. Eine einfache Fahrt in die Hauptstadt dauert ca. 30 Minuten und kostet 2 € pro Person. • Zur Erkundung der Insel empfehle ich einen Mietwagen bzw. ein Fahrrad für die nähere Umgebung. Die Mietgebühr für ein Fahrrad beträgt EUR 7,00 pro Tag, die Vermittlung kann über die Rezeption erfolgen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

• Die Poolanlage (4500m²) mit integrierten Whirlpool ist traumhaft, sehr stylisch gestaltet und tatsächlich zum Schwimmen geeignet, allerdings unbeheizt, was bei dieser Größe auch verständlich ist. Es gibt jedoch ein kleines beheiztes Hallenbad mit separatem Whirlpool. • Der Zustand der Liegen, Auflagen und festen Sonnenschirme ist einwandfrei. • Der Strand ist gepflegt, kostenlose Liegestühle und Sonnenschirme sind vorhanden und es gibt einen Strandservice für Getränke und Snacks. • Es ist ein Fitnessraum mit zahlreichen Geräten vorhanden, der auch genutzt wird. Ferner gibt es an 6 Tagen pro Woche verschiedene Sportangebote wie Pilates, Bodystyling und Yoga etc. • Desweiteren stehen ein kleiner Fußballplatz sowie ein Tennisplatz zur Verfügung. Am Strand ist ein Beachvolleyballfeld vorhanden. • Ein SPA-Bereich ist ebenfalls verfügbar, es werden verschiedene kosmetische Behandlungen angeboten sowie Massagen. Das Personal ist auch hier ausgesprochen angenehm und freundlich.