TUI BLUE Manar

Die Anlage des Hotels ist sehr weitläufig, viele Palmen und sehr schön angelegt. ABER... Man sollte sich diese Anlage wirklich nur von außen ansehen. Denn sobald man dieses Hotel, noch dazu unter dem Namen Magic Life, betritt, hört sich Urlaub auf. Schon der Transfer vom Flughafen war ein heißes Erlebnis wert. Die Klimaanlage im Bus funktionierte bei 40 Grad leider nicht,aber auch das normale Gebläse in diesem Bus wollte nicht arbeiten. Der Schweiß lief den gesamten Touristen schon bei den Hosen heraus. Erst als mein Mann (Mechaniker) zu Hilfe kam, konnte man wenigstens das Gebläse in Gang bringen. Im Hotel angekommen, bekamen ein paar Leute einen Begrüssungstrunk, andere nicht ( nach dieser heißen Fahrt a´war das absolut notwendig. Ich muss noch dazu sagen, daß wir eine Reisegruppe von insgesamt 90 Personen waren. Die Zimmeraufteilung verlief sich im Chaos. Einige Leute mussten Stunden warten, bis sie überhaupt ein Zimmer bekamen. Wir hatten Glück (Ob das Glück war, sollten wir in Kürze erfahren!!!!!!) und bekamen relativ bald ein Zimmer im Familienhotel. Quadfahren war eine reine Abzocke. Man fuhr auf einer noch nicht fertig gestellten Autobahnstrecke, und das im Schneckentempo hintereinander. Man darf in diesem Hotel nur zahlen, von den weiteren Restaurants will ich gar nichts mehr erzählen, da sowieso alles gleich ist. Die alten Salate werden vom Hauptrestaurant geholt usw.... Magic Life sollte sich schämen, auch nur abzocken zu wollen,ohne gegen diese Schande etwas zu unternehmen. Gäste, welche das erste Mal Magic Life buchen, werden dies mit Sicherheit niemehr wiederholen!!!! Hier müsste man nicht nur das Hotel general überholen, sondern auch das Personal, angefangen vom Hoteldirektor (mit Ausnahme von Sonja-Gästebetreuerin vin Magic Life) austauschen. Denn so wie der Chef, so das Personal!!!!!!! :-((

Eigentlich möchte ich hier gar keinen Stern vergeben!! Die Zimmer waren voll Schimmel, die Decke löste sich, die Fliesen waren Schmierig, und in den Spiegel konnte man gar nicht hinein sehen. Der Herd war verrostet, der Dunstabzug voll Spinnweben und Schimmel. Die Minibar war ein uralter kleiner Kühlschrank, welcher auch nur mehr zur Hälfte funktionierte. Den Fernseher ließ man am Besten ausgeschalten, den dieser machte Töne, als würde er jeden Moment explodieren. Nach Beschwerde ließ man uns den ganzen Tag warten, mit der Aussage, sie hätten kein anderes Zimmer frei! Auch die Direktion sah dies sehr gelassen. Die Nachbarn hatten Kakerlaken. Andere wurden zu fünft in ein winziges Zimmer gepfercht.Die Einzige Aussage: Warum regen sie sich auf, wegen einer Woche!!!! Ach ja, die Armaturen hatte man beim Duschen in der Hand. WC funktionierte nicht. Das Reinigungspersonal war nur zum Spaß angestellt. Handtuchwechsel war das äußerste, was man ihnen zumuten konnte. Der einzige Gedanke, den man hier noch hatte: Nur nach Hause!!!!!!!!!!!!

Es gab fastimmer das gleiche, keine Abwechslung, unfreundliches Personal, außer es wurde geschmiert, dann bekam man wenigstens ein Besteck, sonst musste man sich selber auf die Suche nach Tellern oder Besteck machen. Wenn man eine Flasche Wein bestellte, und der Nachbartisch auch, so holte sich das Servicepersonal einfach den Wein von unserem Tisch um dort einzuschenken. Saubere Tische fand man eigentlich nie auf. An den Hemden des Servicepersonals konnte man erkennen, was in den letzten 2 Wochen am Speiseplan stand.

Man hatte in diesem Hotel absolut nicht das Gefühl, als Gast behandelt oder vielleicht auch nur ernst genommen zu werden. Nicht einmal bei der Direktion. Die Getränke an der Hoelbar wurden entweder in Plastikbecher oder in vor 3 Jahren gewaschenen Gläsern eingeschenkt. So etwas bekommt man nicht einmal zu den Kirchtagen. Die Kaffeemaschine hat auch seit Bestehen keinen Putzlappen gesehen. Nach dem man aus dem Geschirr getrunken oder gegessen hatte, musste man sich zwangshalber einen Schnaps an der Theke holen, um nicht irgendeine Krankheit mit nach Hause zu schleppen. Der Gulet-vertreter hatte wirklich am meisten zu tun. Es gab keinen Tag, an dem sich Leute nicht bei ihm beschwerten. Das schlimme daran: Man kann doch nicht so tun, als sei dies die erste Beschwerde die er bekomme, und jedem hat er gesagt, daß das Hotel im November renoviert würde. Einer Familie aus Deutschland hat er dies bereits letztes Jahr versprochen, und diese wollten sich da neu renovierte Hotel ansehen!!!!!! Nach mehrmaligen Beschwerden sprach der Direktor: Das ist unsere Mentalität, und sie nehmen es nicht so ernst mit Sauberkeit! Kann ich von anderen Hotels in Tunesien nicht bestätigen.

Die Lage des Strandes war eigentlich recht schön. Bis auf die Holzunterlagen, damit man nicht in den heißen Sand steigen musste: Diese waren voller rostiger Nägel, welche weit herausragten. Eine Bekannte hatte so einen Nagel im Fuß. Die Kinder durften ab sofort nur mehr mit Schuhen zum Strand. Liegen waren viel zu wenig vorhanden. Von Auflagen keine Spur, die Beachbar war ein Witz. Von warmen Bier über fast heißen Limonaden bis hin zu den verschiedensten Snacks ( diese Bestanden aus einem Thunfisch- und einem Hühnerbaguette, obwohl viel mehr auf der Karte war. Teilweise gab es gar keine Getränke mehr. Und von Freundlichkeit gar keine Spur. eilig hatte es das Servicepersonal auch überhaupt nicht. Das Angebot Wassersport war ok. Man musste sich nur jedesmal eintragen, wenn man Wasserski fahren wollte, wartete trotzdem ewig im Wasser.Kurz bevor man endlich an der Reihe war, machte der Animateur eine Pause. Danach musste man sich erneut anstellen. Nach mehrmaligem Anstellen, gab ich es ohne Erfolg auf. Die Kinder hatten beim Banane fahren mehr Glück. Katameransegeln und Kanu fahren gab es auch. Die Duschen konnte man nicht mehr abschalten, die WC versuchte man so gut als möglich zu meiden!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war der einzige Lichtblick in dieser Anlage: Obwohl auch sie ganz schön demotiviert waren. Kein Wunder: Sie mussten gute Miene zum bösen Spiel machen. Die Pools waren sehr schön. Mit Ausnahme der Poolbar. Die schimmelte so vor sich hin. Der Wein dort war eine Mischung zwischen Most und Essig, Die Mixgetränke ein Witz, diese wurden gar nicht geshaket sondern einfach zusammen geschüttet. Ein toller Drink Orangensaft mit Milch und Milchbrocken!! Der Barmen brauchte ca 2 Minuten um zu checken, das man bestellt hat. Nach einen Wutausbruch tat er dies auch. Reiten konnte man nicht gehen, da es bereits seit einem Jahr keine mehr gab! Hinter dem zugesperrten Reitstall gab es allerdings eine offene Klärgrube, die nicht einmal abgesperrt, geschweige den gesichert war!!!! Nicht auszudenken, was Kindern dort passiert wäre!!!