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Adrian & Michèle. (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Hotel enttäuscht durch schlechten Service!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besitzt ca. 190 Zimmer. Wir hatten leider eines ohne Meersicht (anscheinend kann man dies jedoch verhindern, wenn man bei der Buchung explizit angibt, dass man ein Zimmer mit Meerblick erhalten möchte). Die Zimmer sind soweit in Ordnung (Sauber, nett eingerichtet und grosszügig konzipiert). Wir konnten das Hotel nur mit Halpension buchen. Die meisten Gäste waren Paare ab 50 (sehr viele Schweizer). Das Hotel fiel vor allem durch eine Sache auf: sehr schlechter Service!!! Das Hotel hätte bei einer guten Führung und gutem Personal absolut Potential, durch den schlechten Service fällt das Urteil negativ aus. Rhodos mit einem Mietwagen entdecken, die Insel bietet sehr viele Schönheiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren gross, etwas schlicht eingerichtet mit einem grossen Balkon. Sie wurden soweit sauber gereinigt. TV, Safe und Minibar vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel besitzt ein Buffet-Restaurant sowie gegen Aufpreis ein à la carte Restaurant (Letzteres haben wir nie ausprobiert). Pool-Bar, Hotel-Bar und Mittagsrestaurant runden das Angebot ab. Morgenessen sowie Nachtessen in Buffet-Form waren soweit i.O. Relativ viel Auswahl, jedoch oft das Gleiche. Sauberkeit und Hygiene war gegeben. Das Mittagessen wurde einem durch den schlechten Service vermiest. Unser Tipp: Das Nachtessen in einem der vielen sehr guten griechischen Restaurants auf der Insel gniessen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals lässt bei einigen Personen zu wünschen übrig. Der Service war schlichtweg gesagt eine Katastrophe! Z.B. am Mittag musste man froh sein, wenn man überhaupt bedient wurde! Reklamationen wurden desinteressiert an der Reception entgegengenommen! Allgemeines Problem: Die Abstimmung unter dem Personal stimmt überhaupt nicht (viele ausländische Studierene, welche sich mit den einheimischen Personal nicht verständigen können und warscheinlich zum ersten Mal im Service arbeiten).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der nähe von Lindos. Da die Anlage in einer Bucht liegt, hat es ausser anderen Hotels keine Lokalitäten (Bars etc.) zu bieten. Für Ruhesuchende eine gute Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport: Fitness im separaten Spa vorhanden -> klein aber fein! Es muss jedoch für den Eintritt bezahlt werden. Unterhaltung: Durch den Tag nicht aufgefallen, teilweise am Abend (musikallische / tänzerische Darbietung) jedoch eindeutig zu laut. Pool: Es hat ein Kinderpool sowie ein Erwachsenenpool (soweit i.O.). Strand aus Kieselsteine ist schön (Strandschuhe sind zu empfehlen). Das Meer ist traumhaft. Internetzugang gegen Gebühr und Shop im Hotel vorhanden. Badetücher-Voucher können an der Reception gegen Depot angeholt werden. Tücher erhält man an der Pool-Bar (diese Vorgangsweise wird einem leider nicht erklärt, wie vieles Andere auch nicht).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian & Michèle.
    Alter:26-30
    Bewertungen:2