- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschöne, riesige Anlage! Nettes Personal, super Essen im Jardin, schöne große Zimmer mit Jacuzzi auf der Terrasse. Das Hotel bietet alles was man brauch!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Schöne große Zimmer, in die leider kein Sonnenlicht fiel. Die Waschbecken sind offen im Raum, was sehr praktisch war, jedoch war es schade, dass das Klo sehr sehr klein und nicht zu verschließen war.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen im Jardin war immer hervorragend, sowohl bei der Qualität, als auch beim Service. Die anderen Restaurants sind leider oft sehr voll und laut gewesen und auch über Geschmack lässt sich streiten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit, Trinkgeld wird natürlich immer erwartet. Als Frau allein wird man jedoch nicht wirklich ernstgenommen.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel bietet viele Ausflüge zum gerechten Preis an, man kann auch z.B. spontan am Strand Jetski fahren. Es gibt mehrere Themenrestaurants in der Anlage, also für jeden Geschmack was dabei! Die Supermärkte im Hotel sind jedoch sehr überteuert, da lohnt sich die 5 minütige Fahrt zum Supermarkt mehr.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein traumhafter Strand, jedoch war es schade dass die angeschwommenen Algen meist für mehrere Tage nicht entfernt wurden.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Imani |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Imani, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, zu schreiben und Ihre Meinung teilen, wir sind glücklich zu wissen, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts genießen, werden wir zur Kenntnis, Ihre Anliegen und Anregungen nehmen. Wir wollen nur bestätigen, dass der Strand früh am Morgen jeden Tag gereinigt wird, mit einer speziellen Maschine, die Algen entfernt, aber manchmal während des Tages mehr davon kommt ans Ufer, gegen die Natur ist sehr schwer zu kämpfen, aber wir werden weiter Halte den Strand sauber. Es war ein Vergnügen, Sie während Ihres Urlaubs zu dienen, wir hoffen, Sie bald im Royal SuitesYucatan für Ihren nächsten Urlaub in schönen Riviera Maya zu sehen. Freundliche Grüße, Rosa Rivero Hospitality Manager.
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