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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Tolle Flitterwochen - ein absoluter Traum
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Meine Frau und ich durften unsere Flitterwochen in diesen tollen Hotel verbringen. Meine Bewertungen habe ich in den einzelnen Unterpunkten konkretisiert. Rundum kann man sagen: ein klasse Hotel das uns zu 100 Prozent überzeugt hat. Ja, es wurde einmal eine Tischreservierung vergessen und vereinzelt liefen auch noch Bauarbeiter rum (nicht störend) aber das ist alles in allem nicht weiter schlimm gewesen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer (renoviert im Nov 2017) war einfach der Hammer. Hier wurden an alle Kleinigkeiten gedacht. Schönes modernes Zimmerdesign. Tresor im Zimmer mit einer Steckdose im inneren (sehr genial: Das Handy kann man im eingesperrten Zustand aufladen), USB-Steckdosen im Zimmer (somit kein Reiseadapter notwendig), bequemer Bademantel und Slipper, ausreichend viele Handtücher, bequemes Bett, Couch, Minibar die täglich aufgefüllt wird (3 verschiedene Biere, Cola, Limonade, Saft, Nüsse, Snickers, Pringels), Nespresso Maschine für den kleinen Espresso zwischendurch, Kaffeemaschine, Weinkühler, 4 verschiedene Marken-Alkoholika (nein, nicht die kleinen 4 cl Flaschen in der Minibar - Whiskey, Wodka, Rum und Tequila stehen in der großen 700 ml Flasche zum konsumieren im Zimmer), Föhn, Steamer (zum Dampfglätten), Regenschauer-Dusche, Whirlpool-Badewanne auf der geräumigen Terasse (ebenfalls eine bequeme Strandmuschel zum hinlegen). Ein absolutes Highlight war auch der Fernseher - nicht wegen seinem Fernsehprogramm (keine deutschen Sender), sondern wegen seiner genialen Funktionen -> Hier kann man mittels Smart TV neben dem begutachten des aktuellen Wetters und der Karte des Hotels auch sein Essen für den inkludierten Roomservice bestellen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das TRS selbst hat 5 A la Carte Restaurants. Das El Goucho (ein argentinisches Steakhouse), das Helios (mediteran) sowie das Chic (Essen incl. Show) haben wir ausprobiert. Guter Service und anständiges essen. Besonders hervorheben möchte ich hier das Chic: eine geniale ca. 3 stündige Show mit wahnsinnig hochwertigen essen (in meinen Augen Sterneküche). Unbedingt rechtzeitig reservieren und anschauen - es lohnt sich. Das Frühstück wird im Capricio eingenommen. Dies ist zum Teil in Buffetrorm und zum Teil A la Carte. Auch hier ein großes Lob an den Service und die Präsentation sowohl auf dem Teller, als auch an den Buffet-Ständen (Bspw. wird der Lachs oder Schinken direkt vor Ort vom Stück filetiert und auf Tellern präsentiert) Auch die Qualität des Essens beim Roomservice fand ich sehr ansprechend und schmackhaft - in anderen Bewertungen wird die Qualität als Frechheit bezeichnet -> dies kann ich absolut nicht nachvollziehen. Einzig und allein ein Buffetrestaurant exklusiv für die TRS Gäste fehlt. Jedoch kann man im Nachbarresort ein Buffetrestaurant nutzen (keine 5 Meter neben dem Capricio)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service dieses Hotels ist außergewöhnlich. Jeder einzelne Mitarbeiter den ich erlebt habe war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Jeder Zimmerkomplex hat seinen eigenen Butler. Dieser Butler kümmert sich um alle Fragen und Anliegen des Gastes. Ein spezieller Dank geht hier an Edgar der uns hier immer sehr weitergeholfen hat. Im riesigen Hotelkomplex ist man auf den Hoteleigenen Fahrservice mit Elektrokarts angewiesen. Diese kamen immer sehr schnell und fuhren uns problemlos überall hin. Beim Essen haben wir nie lange auf Getränke warten müssen (ganz im Gegenteil: war das Glas leer war noch im selben Augenblick ein gefülltes Glas am Tisch). Auch am Pool wurden die Getränke sehr schnell und zuvorkommend an den Platz geliefert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt da. 1,5 Fahrstunden vom Flughafen Cancun entfernt. Rund um das Hotel herum gibt es erst einmal nichts. Im Hotel bzw. in den auch dazugehörigen und nutzbaren Partnerhotels findet man jedoch alles was man braucht (Hoteleigene Shops).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne, ruhige Poolanlagen, Wahnsinnig toller inkludierter Spabereich (für weniger schöne Tage), Minigolf, riesiger Sportbereich, Shops, Chic-Kabarett Show,... Man kann auch alle Angebote der anderen drei Hotels nutzen und das sind nochmal eine Menge Angebote (langweilig wird eine, hier ganz sicher nicht)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, Thank you for such a wonderful comment, we feel happy, proud and very very honored because you selected our TRS Yucatán Hotel for your Honeymoon and the result was a dream come true! On behalf of all the team, we want to thank you for sharing your fabulous experience with other readers, this certainly will give them an amazing insight of the way you can experience every detail in our paradise and make the most of their time. It was a pleasure to serve you and offer you comfortable Suite, delicious quality of food, and high-class service in our nodern facilities, while you relaxed and enjoyed with your wife the endless options of entertainment in our paradise. We are also pleased to know that our Chic Cabaret show was a highlight in your stay, with a fantastic dinner and entertainment that perfectly complements to give you a night you will never forget! We wish you all the best, and hope to welcome you back many times in the years to come. With all our heart, we wish the best to you and your wife, and we hope this is the beginning of many special trips as a couple to our beautiful Riviera Maya. Warm greetings! Rosa Rivero Hospitality Manager