TRS Yucatan Hotel - Adults only

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Sehr schöne Anlage mit Seenlandschaft und Brücken. Sehr freundliches Personal, was stets bemüht ist, den einzelnen Wünschen nachzugehen. Vielseitiges Angebot, uns hat es an Nichts gefehlt.

Sehr große und schöne Zimmer. Auf Sauberkeit wird viel Wert gelegt. Wir hatten eine normale Junior Suite Premium mit Blick über die Anlage. Vorab habe ich schon via E-Mail meinen Wunsch bezüglich dem Stockwerk (Erdgeschoss (1st floor), 2nd floor oder 3rd floor) geäußert und ob wir gerne zwei Queen Size oder ein King Size Bett hätten. Diesen Wünschen wurde zusammen mit einer freundlichen Reaktion vorab E-Mail vollumfänglich entsprochen. Außerdem darf man zwischen 5 verschiedenen Kissen wählen und die Mini-Bar nach den eigenen Wünschen täglich füllen lassen. Zu erwähnen wäre vielleicht noch, dass man hier ein eingespieltes Team sein sollte: Die Tür zur Toilette ist zwar blickdicht, aber nur angelehnt und oben und unten offen. Geruchs- oder Lärmbelästigung nicht ausgeschlossen ;). Es gibt keine richtige Trennung zwischen Schlafen und Bad. Lediglich die zwei Türen für Klo sowie Dusche.

Es gibt soweit ich mich erinnere 5 Buffetrestaurants, davon 2 nur Mittags (nicht genutzt), welche ein RIESIGES Buffet mit allem, was das Herz begehrt anbieten. Die Qualität ist in Ordnung. Es gibt verschiedene Themen je nach Restaurant (mexikanisch, italienisch, spanisch, asiatisch) und auch Show-Cooking-Stationen. Die übrigen Restaurants sind themenorientierte A-la-Carte-Restaurants, die je nachdem auch Buffet zur Vorspeise anbieten. Hier sollte man sich mindestens einen halben Tag vorher einen Tisch reservieren lassen an der Lobby. Es gibt u.a. asiatisch, italienisch, sea food, mexikanisch, steak, ...... alles in allem für jeden Geschmack etwas dabei! Etwas gehobener und qualitativ besser ist es in dem Restaurant "El Jardin". Hier kann man täglich Hummer, Steak und Sushi genießen oder das tagesaktuelle mehrgängige Menü wählen. Frühstücksbuffet gibt es hier auch, zwar kleinere Auswahl aber qualitativ besser und stressfreier als in den großen Buffet-Restaurants. Egal, an welchem Pool oder Strand man sich befindet, werden rund um die Uhr Cocktails etc. auf Bestellung an die Liege gebracht oder kleinere Snacks wie Eis oder ein Hot-Dog-Stand sind ebenfalls am großen pool verfügbar.

In jeder Einrichtung des Hotels sind wir auf sehr freundlichen und nicht zu aufdringlichen Service gestoßen. Check-In erfolgt sogleich mit einem Begrüßungscocktail. Anfragen von Personal, welches die Wellness-Angebote an den Mann/Frau bringen will, gibt es zwar, aber sehr unaufdringlich und eher selten. Durch die Anlage wird man mit solchen Golf-Autos gefahren. Die Gäste der Royal Suites haben hier den "Private transfer" und haben es leicht von jeder Location zu jeder beliebigen anderen innerhalb von ein paar Minuten einen Transfer zu erhalten. Dieser Service ließ in Punkto Pünktlichkeit etwas zu wünschen übrig. Bei den mexikanischen Zeitangaben sollte man immer noch einen großzügigen Puffer aufschlagen..

Vom Flughafen Cancún dauert es ca. 1h 15 min. Da auf dieser Strecke öfter Stau ist und es immer davon abhängig ist, wieviele Hotels noch angefahren werden, hat es bei uns etwas länger gedauert. Das Hotel liegt im Prinzip auf halber Strecke zwischen Playa del Carmen und Tulúm. Zwischen diesen beiden Ortschaften verkehrt das Collectivo (Sammeltaxi). Man muss dazu einfach an die Straße vor dem Hotel und sich bemerkbar machen und schon hält einer der Kleinbusse, die im 2 min-Takt auf der Strecke unterwegs sind. Nun teilt man dem Fahrer mit, wo es hingehen soll auf der Strecke und gibt ihm beim Aussteigen pauschal 40 Peso (umgerechnet 2 EUR). Da dies das günstigste Verkehrsmittel für die von uns ausschließlich genutzte Strecke ist, sind wir so nach Playa del Carmen und Tulúm gefahren. Playa Del Carmen war mir persönlich viel zu "touristisch". Auf der Haupteinkaufsstraße der Touristen Quinta Avenida kann man leider keine 10 Schritte vorankommen ohne von Ladenbesitzern angesprochen zu werden. In solchen Läden muss man in jedem Fall handeln, da die Preise viel zu hoch angesetzt sind! Anders ist es in den größeren Läden, die eher wie Boutiquen/Drogerien sind, hier sind die Preise fest und stehen an. Wer es ein bisschen ruhiger mag, dem empfehle ich Tulúm zum Bummeln und Souvenirs kaufen. Zwar kommt hierfür auch nur die Hauptstraße in Frage, aber hier gibt es genug kleine Läden mit viel viel weniger aufdringlichen Verkäufern! Das ist die letzte Haltestation mit dem Collectivo in Fahrtrichtung Tulúm. Das Hotel ist ein Komplex mit insgesamt 5 Hotels, deren Einrichtung den Royal Suites Gästen komplett zur Verfügung stehen. Auch der Strandbereich ist sehr lang und zieht an den einzelnen Hotelbereichen vorbei. Für die Royals gibt es hier am Strandbereich "La Jarra" einen privaten Bereich, der nur Royal Suites Gästen vorbehalten ist. Um das Hotel rum gibt es meines Wissens kein Dorf, was man mal eben zu Fuß erreichen kann, da abgesehen von der nächsten kleinen Stadt Akumal oder Tulúm hier ein Hotelkomplex nach dem anderen alleine steht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es sämtliche Sport-Aktivitäten, ein Spa-Bereich, Sprachkurs, Spiele usw. Wir haben davon so gut wie nichts genutzt. Wir wollten an der Wassergymnastik teilnehmen, welche laut Animateur in "10 minutes" losgehen sollte, allerdings haben wir an diesem Mittag vergebens auf den Start der Aqua Gym gewartet.. Das WLAN in der Anlage funktionierte gut, auch am Strand, ist allerdings unwetterbedingt zwischenzeitlich auf den Zimmern ausgefallen. Wir sind auf eigene Faust mit dem Collectivo zu den Maya Ruinen nach Tulúm (vorletzte Haltestelle). Hier hat man uns leider eine überteuerte Tour angedreht, die wir schon von 40 auf 25 Dollar pro Person runtergehandelt haben. Leider hat unser Guide nicht gewusst, dass er deutsch können sollte..... . Um Fotos zu machen, musste man angeblich extra zahlen, jedoch hat dort m.E. jeder Fotos gemacht ob mit oder ohne Lizenz. Des Weiteren haben wir über Thomas Cook den Ausflug "Sian Ka'an Boat Safari" gebucht. Großes Kompliment für diesen schönen, wenn auch teuren Ausflug. Gut organisiert mit einer sehr netten deutschsprachigen Reiseleitung. Verteilt auf zwei kleine Motorboote sind wir durch die Lagunen von Sian Ka'an gedüst ohne weitere Touristenboote zu sehen, dafür aber Delfine und Schildkröten! Schorcheln und Verpflegung inklusive.