- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich muß sagen daß wir mit einigen Bauchschmerzen nach Mexiko gereist sind, nachdem in diesem Jahr die Hotelbewertungen auffällig nach unten tendiert sind , und damit waren wir nicht die einzigen Urlauber aus Deutschland!!! Wir haben uns bis jetzt immer auf die Hotelbewertungen bei Holidaycheck verlassen und wir können für uns sagen, daß wir in den 2 Wochen absolut nichts an den negativen Bewertungen auch nur ansatzweise vorgefunden haben!!!! So einen freundlichen, hilfsbereiten Service, ob im Restaurant, beim Shuttleservice usw. haben wir bisher selten so gut vorgefunden; ebenso ein so spitzenmäßig ausgestattetes Zimmer! Wir haben uns zu jeder Zeit als Royalgäste gefühlt und haben einen sehr schönen Urlaub verbracht. das Einzige, was negativ aufgefallen ist, daß Gäste mit Englisch als Muttersprache sich zu keiner Tageszeit und zu keiner Gelegenheit zu benehmen wissen, daß weiß man aber vorher, daß damit zu rechenen ist, wenn man diese Regionen besuchen möchte. Wir können dieses Hotel aus unserer Sicht uneingeschreikt wieterempfehlen und denken, wir wissen, wovon wir sprechen, da wir oft im 5 Sterne reieich verreisen und Vergleiche somit anstellen Können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Geehrte Astrid, Danke sehr für Ihren Zeit und diese Kommentare dass Sie uns sendeten. Wir werden alle Punkte dass Sie vermerkt notieren weil sie uns unserer Arbeit verbessen helfen werden. Grüßen, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán