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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider Nichts zu meckern
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da schon wirklich genug über die gesamte Anlage, Größe der Zimmer etc geschrieben wurde , möchte ich mich nicht unnötig in Wiederholungen ergehen ,Wie auch schon in einer vorigen Bewertung zu lesen , sind auch wir in Anbetracht der sehr unterschiedlichen , oft negativen Bewertungen etwas skeptisch nach Mexico gereist.Als seit Jahren oft in 5 Sterne Hotels in der Karibik reisende , sind wir einigermaßen erfahren was Qualität und Preis / Leistungsverhältnis in diesen Destinationen betrifft. Was wir allerdings in den Royal Suites Yucatan angetroffen und erlebt haben , hat unsere - insgeheim - doch positiven Erwartungen noch weit übertroffen.Die insgesamt riesige Anlage ist eingebettet in eine wunderschöne Park und Urwaldlandschaft ; durchsetzt mit sehr alten Palmen und Mangrovenwälder , die über überdachte Holzstege begehbar sind ; dort trifft man ganz selten andere Urlauber , es ist eine herrliche tropische Atmosphäre . Von der ganzen Menschenmasse ist wenig zu spüren ( außer an den Pools natürlich , da sind die viel kritisierten Nordamerikaner , laut , durstig ,aber immer freundlich , wie sie halt sind -- kann man ja meiden , wenn man will ) . Am Strand war es immer ruhig und entspannt , wobei wir den " Royal - Bereich" nicht genutzt haben , sondern unmittelbar davor gelegen haben; Grund dafür ist ist ist die Eingrenzung dieses Bereichs durch eine über einen Meter hohe Hecke ca 30 Meter vom Meer entfernt , wodurch eine gewisse " Lageratmosphäre " entsteht -- das könnte man leicht ändern , hat uns aber auch nicht weiter gestört , da es genügend Liegemöglichkeit außerhalb dieser Zone gibt ; dann muß man sich sein Getränk aber selbst an der Bar besorgen , was für manche Royal Gäste unzumutbar scheint. Zum Essen : Das El Jardin hat eine gemütliche Terrasse ( wo man rauchen kann ) und ein " geht so " Essen ; zum frühstücken aber sehr zu empfehlen . Zum Abendessen waren wir im benachbarten Hauptrestaurant, das war o.k.. Die Zimmer stehen sicher über jeglicher Kritik -- groß , schön , sauber , herrlich !Noch ein Wort zum Personal : Wer sich in Mexico wundert , dass kein deutsch gesprochen wird , der hat im falschen Katalog geblättert , Englisch kann eigentlich jeder ( außer vielleicht die Gärtner ) , ist ja auch kein wunder bei den vielen Amerikanern und Kanadiern . So sehr wir auch ( sensibilisiert durch die negativen Kritiken ) gesucht haben , wir konnten sie nicht finden , die unfreundlichen und wortkargen Angestellten -- vielleicht ist es ja auch so wie mit dem Wald , in den man hineinruft ......??? Auch sonst haben wir in den zwei Wochen ( und wir waren zu viert ) auch bei aller Mühe keinen ernsthaften Kritikpunkt oder gar Mangel an diesem Hotel gefunden , wir haben uns bestens erholt und kommen auch sicher wieder !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:9