TRS Yucatan Hotel - Adults only

Das Hotel liegt wunderschön im Yucatanischen Regenwald direkt am Meer. Das TRS ist eines der 4 zusammenhängenden Grand Palladium Hotels und zielt auf anspruchsvolle und erwachsene Kunden.

Meine Frau und ich hatten eine Junior Suite Private Pool im Gebäude 65. Das Zimmer ist täglich gereinigt worden und auch für den Pool kam jeden Tag ein Mitarbeiter vorbei. Alles war also sehr gepflegt und sauber. Die Ausstattung des Zimmers ist ebenfalls spitzenmäßig gewesen. Ein richtig bequemes King Size Bett, eine Sitzecke, draußen eine Liegeinsel und ein 8m² Pool der abends beleuchtet ist und auch Whirlpoolfunktion hat. Am besten kann man sich die Zimmer auf der Grand Palladium Website angucken, da hier auch ein 3D Rundgang durch die verschiedenen Zimmer möglich ist (https:// www.palladiumhotelgroup.com/de/riviera-maya/trs-yucatan-hotel/zimmer/)

Insbesondere der TRS Bereich mit seinen Restaurants Helios, El Gaucho, Tentantione, La Boheme und Capricho wird mit seinem Essensangebot eigentlich jedem Wunsch gerecht. Aber auch die Restaurants der anderen GP Hotels sind durchaus eine Reise durch die Anlage wert.

Ich muss zugeben, derartig viel Service hab ich noch nicht erlebt. Am Eingang des Gebäudes befindet sich tagsüber ein Butler der alle Fragen rund um den Urlaub klärt, gerne auch außerhalb des Resorts. Wo die Haltestelle der Collectivos in Playa del Carmen ist hab z.B. auch hier erfahren. Bei den Butlern reserviert man die Restaurantbesuche, und kann alle anderen Fragen die man so hat stellen. Guten Service kann man meines erachtens nach auch daran erkennen wie mit einem gemeldeten Problem umgegangen wird. Bei uns lief das Wasser in der Dusche irgenwann so gut wie gar nicht mehr ab. Wir haben dies bei unserem Butler gemeldet und der hat die Info direkt weitergeben. Innerhalb voin zwei Stunden war ein Klempner vor Ort der das Problem schnell behoben hat. Aber auch im gesammten anderen Hotelbereich war Service ganz klar groß geschrieben. In jedem Restaurant wurde man mit einem lächeln empfangen, man wurde zum Tisch begleitet und die Kellner haben einem gerne alle Fragen zu Speisen beantwortet.

Das Hotel liegt gut 90 Minuten vom Flughafen Cancun entfernt. Die lange Anfahrt ist es aber wert. Das Hotel liegt im Regenwald eingebettet direkt am Meer und hat auch nicht so viele Hotels in seiner dierekten Umgebung. Da die Collectivos direkt vor der Hotelanlage halten, sind Ausflüge auf eigener Faust ganz leicht möglich. Tulum, Akumal und Playa del Carmen (Haltestelle Ecke: Calle 2 Nte - 20 AvenidaNte.) sind innerhalb von ca.30 Minuten oder weniger zu erreichen. Für den Rückweg empfiehlt es sich google maps ofllinekarten auf dem Handy zu haben. Der Busfahrer kann sich ja nicht von jedem den Haltewunsch genau merken und man selbst ist ja auch nicht unbedingt ortskundig. Die Fahrt nach Playa del Carmen kostet 40 Pesos (1,8€) pro Person. Meine Frau und ich hatten noch zwei Ausflüge über Aledia Tours gebucht. Man wird direkt am Hotel abgeholt. Dies scheint bei allen Ausflügen der Fall zu sein. Somit ist das Hotel zwar etwas weg vom Zentrum (Was für mich eher für das Hotel gesprochen hat), es hat aber ein echt gute Anbindung an alle Ausflugziele die man so aus der Region kennt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand und Poolanlage sind sehr gut gepflegt. Den Spa Bereich haben wir nicht genutzt. Wir haben es leider zeitlich nicht mehr geschafft. Von Außen sah der Spa aber sehr einladend aus. Beim Sportprogramm waren wir nur einmal in der Minigolf Anlage. Diese ist leider nicht wirklich interessant. Die Bahnen ähneln sich sehr und sind zum eil auch stark abgenutzt. Wir haben nach sechs Bahnen abgebrochen. Der Rest sah aber gut aus. Bogenschießen findet jeden morgen um 10 Uhr statt und man kann ein T-Shirt gewinnen. Der Fußballplatz sah auch sehr gut aus.