TRS Turquesa Hotel - Adults only

Waren zum 5. Mal in diesem Hotel und reisen insgesamt sehr viel, haben somit einige Vergleichsmöglichkeiten. Dieser 5. Aufenthalt in den Royal suites turquesa wird nun definitiv unser letzter gewesen sein. Vor allem der Service hat sehr stark nachgelassen. Absolut kein 5- Sterne Service mehr. Vor allem im Vergleich zu anderen Hotels in der Dom Rep. Sehr langes warten auf Getränke und Essen in den a-la-carte-restaurants. Morgens kann man froh sein, wenn man überhaupt einen kaffee bekommt. Schmutzige Teller und Tassen. Die hygienischen Verhältnisse haben sich stark verschlechtert. Die Becher an der Poolbar werden nicht richtig gereinigt. Hatten magen-darm-problem.. wie viele andere Gäste auch. Ab 9.30 uhr gibt es oft keine strandtücher mehr. Die Butler des Hotels drängen die Hotelgäste zum Ende des Urlaubs direkt in deren Anwesenheit eine positive Bewertung für das Hotel zu schreiben/ der Butler sitzt direkt daneben, während die Gäste dazu bedrängt werden doch bitte eine 6-sterne-Bewertung abzugeben.. Um im Gegenzug zusätzliche Leistungen zu erhalten, wie z.b. kostenfreier late-check-out. Das ist unter Druck gesetzt bzw. z. Teil auch fast schon Erpressung und viele positive Bewertungen für das Hotel sind daher kein wirklicher Maßstab. Wir können das Hotel definitiv (leider nicht mehr) weiterempfehlen, da es sich starkt verschlechtert hat. Das Preis-leistungs-verhältnis passt bei weitem nicht mehr. Würde man die ganzen o.g. durch das Hotel herbeigeführte Bewertungen ins Verhältnis zu den "echten" Bewertungen setzen, würde das Hotel eine deutlich niedrigere Weiterempfehlungsrate haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand