Aus DeutschlandSuper Hotel, ordentlich und sauber. Freundliches Personal. Wir waren bereits mehrmals hier. Allerdings mussten wir feststellen, dass das Preis- Leistungsverhältnis sehr darunter leidet, dass die Mitglieder des Travelclubs immer mehr in den Vordergrund gerückt werden und für die übrigen Gäste frühere, inkludierte Leistungen nicht mehr zur Verfügung stehen (z.B. Strandbetten, Silentpool). Besonders hervorzuheben ist die perfekte Gästebetreuung durch den Concierge Eliezer Baez. Dieser steht rund um die Uhr für die Gäste zur Verfügung und setzt sämtliche Wünsche umgehend um, wobei er auch eigene Ideen und Vorschläge zur Serviceverbesserung einbringt. Diese sollten vom Hotelmanagement gehört und umgesetzt werden...
aufgrund von Renovierungsarbeiten waren einige Spezialitätenrestaurants leider nicht buchbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AH Günther |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter AH Günther, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck zu Ihrem Aufenthalt im TRS Turquesa Hotel geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als ordentlich, sauber und mit freundlichem Personal erlebt haben und dass Sie bereits mehrmals bei uns zu Gast waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unseren Concierge Eliezer Báez, der sich rund um die Uhr um die Wünsche unserer Gäste kümmert und mit eigenen Ideen zur Serviceverbesserung beiträgt. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu den Änderungen bei inkludierten Leistungen ernst, um unser Angebot stetig zu verbessern. Unsere Mission ist es, Gäste zu Fans zu machen, und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Services weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung veröffentlicht haben, und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead
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