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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Strandhotel mit kleinen Mängeln
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Adutls-Only-Hotel direkt am Strand. Das Essen in den beiden Exklusiv-Restaurants war sehr gut. Die Zimmer sind allerdings schon etwas abgewohnt. Auch der Pool-Bereich braucht eine Renovierung: Mehr Sonnenschirme, die dafür etwas kleiner sein dürfen. Das Reservieren von Liegen durch ältere Europäer war ein großes Ärgernis. Ich gehe davon aus, dass diese auf Grund der Zeitverschiebung und einem generell geringeren Schlafbedürfnis quasi schon mitten in der Nacht Handtücher auf die Liegen legten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:327
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeehrter Herr Klaus, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen und Eindrücke Ihren Urlaub betreffend. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl fühlen konnten und bedanke mich ganz herzlich für Ihre Kritikpunkte. Da es sich hier um Serviceleistungen handelt sollte dies innerhalb Kurzer Zeit geregelt werden können. Auch im Sommer 2014 haben wir vorgesehen, The Royal Suites Turquesa Hauptpool Bereich zu renovieren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüssen zu dürfen und sind uns sicher, dass wir an den angemerkten Punkt zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüssen, Die Hoteldirektion