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Petra(61-65)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2025
Eliezer ist toll,das Hotel sehr groß
4 / 6

Der deutsche Buttler ist super Ebenso die Mädels am Empfang beim Helios Die Anlage ist riesig und es gibt einiges zu verbessern


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit von Eliezer und dem Empfangsteam im Helios sowie die Weitläufigkeit unserer Anlage geschätzt haben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen sind sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen, um in den genannten Bereichen weiterhin Verbesserungen vorzunehmen. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre Meinung hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group

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