Tropitel Sahl Hasheesh

Hotel insgesamt gut, Reiseveranstalter BigXtra bzw. Holidaycheck mit massiven Problemen. Reisefazit insgesamt daher zweigeteilt. Dadurch das die Reise von 14 Tagen insgesamt durch massive Probleme in den ersten 4 Tagen überhaupt in das gebuchte Hotel zu gelangen geprägt war, ist der Urlaubsspass zunächst stark beeinträchtigt gewesen. Als nach Druck auf die Reiseleitung vor Ort endlich das gebuchte Hotel bezogen werden konnte, begann der ungetrübte Urlaub und die Entspannung. Bereits am Tag vor dem Abflug begann die Diskussion bzgl. der Buchung für das Hotel Tropitel, den dem Hotel lag keine Buchung vor. BigXtra zeigte sich völlig unkooperativ und HolidayCheck bestätigte zweimalig, mit der Buchung sei alles in Ordnung. War es aber nicht. Nach Ankunft in Hurghada sollte ich in ein völlig unbekanntes Hotel gebracht werden (kein Internet, daher keine Chance etwas zu recherchieren), was ich zunächst verweigerte und zu endloser Diskussion führte. Erst nach 2 Tagen in einem völlig inakzeptablen Hotel konnte ich nach massivem Druck auf den Reiseleiter vor Ort und dessen Engagement in das gebuchte Hotel umziehen. So sind insgesamt 4 Urlaubstage verloren gegangen. Der Reiseleiter vor Ort schob die Schuld auf die FTI-Group in Deutschland und vorab in Deutschland erkannte mann trotz meiner letztlich bestätigten Befürchtung das Problem nicht, obwohl es bekannt war, dass die FTI-Group massive IT-Probleme zu der Zeit hatte und Buchungen für Hotels zugelassen wurden, für die überhaupt kein Kontingent vor Ort freigeschaltet war. Das Problem betraf nicht nur mich, sondern vor Ort viele weitere Reisenden. BMW bestellt und VW Golf geliefert. Das geht gar nicht.

Zimmer im 5. Stock mit seitlichem Meerblick. Super Sonnenaufgang jeden Tag vom Zimmer aus. Auf Nachfrage wurde die Minibar mit Softgetränken aufgefüllt. Leider nur RTL als einziger deutscher TV Sender. DW TV wäre mindestens wünschenswert. Dazu war die WLAN Qualität schwankend. Im Lobby- und Restaurantbereich gut, aber sonst so lala. Also im Zimmer und sonstigen Außenbereich wäre es wünschenswert ebenfalls Empfang zu haben. Und zwar konstant.

Es wurde nur das Hauptrestaurant genutzt. Insgesamt gutes gastronomisches Angebot mit zwei Verbesserungsvorschlägen: Beim Frühstück bildete sich regelmäßig eine relativ lange Schlange an der Eierbratstation. Daher ggf. eine zweite Station bzw. zweiten Koch vorsehen. Die Kaffeeautomaten könnten von der Anzahl aufgestockt werden, gerade im hinteren Sitzbereich des rechten Hauptrestaurants ist der Weg relativ weit. Außerdem werden die Geräte zeitgleich von Gästen und Kellnern benutzt, dies könnte ggf. getrennt werden, dazu kommt, dass mindestens einer der Automaten immer defekt bzw. nicht betriebsbereit war. Der Wein der im Restaurant bzw. im Hotel allg. ausgeschenkt wird ist qualitativ kein Genuss und damit minderwertig. Das betrifft sowohl den Weißwein als auch den Rotwein. Das ist schade. Das Bier ist ok, die Cocktails auch, aber mann sollte nicht zu hohe Ansprüche daran stellen. Es gibt eine sog. SkyBar, die zwar kostenfrei betreten werden darf, deren Getränke mann aber separat bezahlen muss. Daher war dort auch eigentlich immer tote Hose, da dieses Konzept nicht goutiert wird und auch unverständlich ist.

Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Personal trägt Maske, überwiegend sogar korrekt, die Gäste müssen dies nicht tun. Am Strand waren gegen 10.30 h im hinteren Bereich immer noch problemlos Liegen zu bekommen.

Strandpromenade gut um z.B. Lauftraining zu absolvieren. Ausser Elektrocars und Fahrrädern kein Verkehr. Außerdem kann mann problemlos bis zur Madaki Bay laufen. Weg geht teilw. durch die Wüste. Hausriff top: wirklich viele Fische zu sehen, auch die Korallen sind noch intakt, wenngleich auch nicht mehr überall. Schwimmen vom Strand weg geht nicht, mann muss immer den Steg der ca. 350 Meter lang ist benutzen. Dann gibt es eine kleine Plattform mit Liegen und rechts einen Zugang zum Schwimmen (auch Innenriff). Dahinter dann der Zugang zum Außenriff, welches sich links und rechts vom Steg befindet. Wassertemperatur 25-26 Grad Celsius, also noch warm genug für Frostbeulen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation habe ich nicht genutzt. Entertaimmentprogramm abends findet in der sog. Mermaid Bar statt. Nachteil dort ist, dass es ein Raum mit vielen Stuhlreihen ist, wobei mann dann in den hinteren Reihen oft schlechte Sicht auf die Darbietungen hat. Die Aufführungen hatten unterschiedliche Qualität. Mal wirklich gute Performances aber auch arg durchschnittliches.