Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren zufrieden, haben uns sicher und gut umsorgt gefühlt. Freundliches, aufgeschlossenes und gutgelauntes Personal überall. Spezielle Wünsche nach z.B. einem zusätzlichem deutschen TV-Sender wurden erfüllt (hatten dann insgesamt 3, RTL, ZDF und KiKa). Glutenfreie Mahlzeiten waren nach entsprechender Rücksprache mit dem Management kein Problem - es kümmerte sich direkt der Restaurantmanager um uns. Deutsche Gäste deutlich in der Minderheit... Die Anlage macht einen gepflegten, teilweise jedoch einen bereits abgewohnten Eindruck. In den Restaurants herrscht ein eher kühles Ambiente - jedenfalls wollte keine richtige Romantik aufkommen. Die Strandanlagen (Liegen etc.) ist eher funktional und könnte Erneuerung vertargen; an den Pools war alles okay. Auch dort überall Schwimmmeister und an allen Pools reichlich freie Liegen. Die Baranlagen und die dort angebotenen Getränke waren okay - aber für Lob reicht es diesbezüglich nicht. Die SPA-Anlage (Sauna, Massage, Fitness etc.) war sauber, gut ausgestattet und keinesfalls überfüllt. Die Preise dort waren vernünftig und das Personal, einschliesslich der Frisör, gutgelaunt, lustig und umsichtig. Alles in Allem ein gutes Hotel bei günstigem Preis-Leistungsverhältnis, welches sicher Familien mit Kindern einen schönen Urlaub bieten kann. Nicht Perfekt - aberd as haben wir für den uns angebotenen Preis auch nicht erwarten können.
helles, sauberes, freundliches Zimmer. TV leider nur mit 2 - 3 deutschen Sendern. Heisswasserkocher etc. vorhanden. Tägliche Reinigung ohne Beanstandungen und mit freudigen Überraschungen ;-) ...
Überaus freundliches und fixes Personal. Besondere Diäterfordernisse (Glutenfreiheit) waren eher unproblematisch - wir hatten diesbezüglich ständig Kontakt zu entsprechendem Restaurantmanager, der sich allumfänglich um uns kümmerte. Den 5. Stern möchten wir dennoch nicht vergeben, da dies ja "perfekt" bedeuten würde. Dazu reicht es aber nicht ganz. ;-) .
Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.
direkt am Meer, ruhige Lage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren dort eher Badegäste. Haben den SPA-Bereich genutzt (Sauna, Frisör, Massage) und waren öfter mit dem E-Car unterwegs. In der Anlage befand sich eine grosse Wasserrutschenanlage, die durch Kinder reichlich genutzt wurde. Ganzem Tag über ständig an den Poolanlagen und am Strand diverse Kurse (Yoga, Tanzen etc.).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich über so viele Dinge in unserem Haus positiv äußern, wie zum Beispiel die Anlage selbst inklusive der Zimmer, das Essen sowie den Service und einige andere Dinge. Ihr Lob in diesen Bereichen ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team überwiegend sein Bestes getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Nur durch Feedback wie Ihres können wir unseren Service unseren Gästen gegenüber kontinuierlich verbessern und wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir haben Ihre Anregungen und Kommentare bereits intern besprochen und Änderungen veranlasst um direkte Verbesserungen zu schaffen. würde mich freuen, wenn Sie mich im Voraus kontaktieren, damit ich persönlich versichern kann, dass Ihr zukünftiger Besuch Ihre Erwartungen in jedem Aspekt übertreffen wird. Mit freundlichen Grüßen. Ahmed Dawoud
