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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Sonstige
auf Supports wird sofort eingegangen und umgestzt.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hallo zusammen, nach nun mehr als 10 Besuchen im Tropitel Sahl Hasheesh; manchmal auch mehrmals im Jahr und vor allen Dingen vor, während und mit allen Corona Lockerungen. Nach dem Lockdown haben alle bei tatsächlich „Null“ wieder angefangen, Allerdings bei halber Belegschaft und fast gleich Belegung. Hier mußte und muß man Abstriche machen. Trotzdem hat es das Tropitel Sahl Hasheesh geschafft seinen Standard zu fast 100% wiederherzustellen. Das ist mit Sicherheit dem Einsatz und dem Enthusiasmus vieler „alten“ Mitarbeiter mit ihrer Verbundenheit zu diesem Betrieb zu verdanken. Doch nicht zuletzt durch einen Wechsel im Bereich Food & Beverage mit Herrn Tamer Tantawy als Manager gelang es neue Akzente zu etablieren. Hier nur ein paar Bespiele: Outdoor Küche zum Entzerren des abendlichen Andranges, neue Servicestrukturen, gleiche Geräte zur Qualitätssicherung und vor allem der Umgang mit seinem Personal. Umsetzung von Gästebeschwerden, ebenso wie Übergriffe auf das Personal oder übermäßiges Essen anhäufen wurden auf höchster professioneller Ebene gehändelt. Es gäbe noch viel aufzuzählen, aber ich möchte eins in den Vordergrund stellen: Kritik ist immer gut und fördert das Vorankommen, nur vielleicht kann man es auch als Support verpacken. Ein herzliches Dankeschön für viele schöne Urlaubstage; auch mit einigen Supports stellvertretend für alle: Mister Tamer Tantawy; F&B Manager, Khalid; Guest relation, Mister Remond Iskander; FO Manager, Kerim Faruk; new Assist. Restaurant, Abdul & Mohammad Kabul; Shisha Bar and my dear Friend Cpt. Mansour , Beach Bar. Zu guter Letzt natürlich CRAZY WAVES eine wirklich bemerkenswerte Tauchbasis, die jeden Tauchgang zu einem Erlebnis werden lassen, auch wenn es eigentlich mal nichts zu sehen gab …. In diesem Sinne grüßt euch alle Salam wa Aleikum euer Uwe Engelter (OMDA)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hurghada ca. 30 Min mit UBER ca. 10€


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe, (Lieber Omda), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Wir schätzen alle unsere Gäste sehr, und in der Regel geben wir alles, um unsere Gäste zufrieden zu stellen und tatsächlich legen wir großen Wert auf guten Service und das Wohlgefühl unserer Gäste. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und ich freue mich zu lesen und ich bin auch sehr stolz darauf, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Mit freundlichen Grüßen Tropitel Sahl Hasheesh Team.