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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir kommen nicht wieder...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Bilder auf der Webseite sind ja ganz schön und einladend aber macht doch mal ein Bild wenn eure 6000 Besucher da sind und ladet es hoch, dann sieht es nämlich nicht mehr so sonnig aus. Ihr seid sicher stolz auf eine so große Besucherzahl, aber von den 6000 Besuchern pro Tag kann keiner vernünftig baden. Man muss ständig Angst um seine Kinder haben weil das Becken bei so vielen Besuchern so unruhig und überfüllt ist, dass man Angst haben muss, dass die Kinder ertrinken. Zur Mittagszeit ist nirgendwo ein Tisch frei. An eine Liege oder einen Stuhl ist gar nicht zu denken. Man ist froh wenn man irgendwo einen Quadratmeter findet wo man seine Tasche abstellen kann - mit kleinen Kindern ist das nicht schön. Und das schlimme ist auf 80% der Liegen, liegen NUR Handtücher - stundenlang kommt da niemand. Hauptsache die Handtücher haben es gemütlich. Wir hatten ein Premium Familienzimmer und es war sehr sehr dunkel. Wenn schon kein bisschen Tageslicht ins Zimmer dringt, wären vielleicht helle Türen und helle Betten angebrachter gewesen. Es war noch nicht mal lieblos eingerichtet - nein, es war gar nicht eingerichtet. Kein bisschen Deko - nicht mal ein Bild an der Wand. Bei den Preisen gehen einem die Fußnägel hoch. Wir haben für eine Übernachtung, also zwei Tage 2 Kinder (4 und 7 Jahre) und 2 Erwachsene insgesamt für alles 700 € bezahlt. Das Tropical Islands sieht uns nicht wieder... Positiv war, dass es überall sehr sauber war. Und wenn Eltern bei dem Stress die Nerven behalten, haben die Kinder auch Spaß. Ich glaube wenn das Tropical Islands ihre Besucherzahl auf 4000 reduziert, ist es ein sehr schöner Aufenthalt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, danke für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch. Sie waren offenbar zuletzt an einem Tag bei uns, an dem in fast allen Bundesländern Herbstferien waren. Wie ähnliche Freizeitparks und Feriendestinationen ist auch unser Resort an solchen Tagen tatsächlich überdurchschnittlich gut besucht. Auch in dieser Zeit verbringt der Großteil unserer Gäste übrigens einen schönen Aufenthalt bei uns. Wer großen Wert auf Ruhe und Entspannung legt, dem empfehlen wir einen Besuch außerhalb der Hauptferienzeiten - dann ist es bei uns sehr viel ruhiger. Gern hätten wir Sie bereits im Voraus beraten. Alle unsere Zimmer in der Halle sind thematisch individuell eingerichtet und gestaltet und wir bedauern, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Haben Sie unsere Service-Mitarbeiter an der Rezeption angesprochen? Eventuell hätten wir einen Zimmertausch für Sie organisieren können. Wir würden uns freuen, Sie trotz der beschriebenen Kritikpunkte noch einmal als Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team