Tropical Islands Resort

Liebe Nadine, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Resorts und für Ihr Feedback. Obwohl Ihnen Tropical Islands grundsätzlich gut gefallen hat, gab es für Sie dennoch einzelne Kritikpunkte und das ist sehr schade. Bei ihrer Buchung können unsere Gäste Wünsche bezüglich der Lage und der Ausstattung der Zimmer angeben. Wir können zwar nicht hundertprozentig für deren Erfüllung garantieren, versuchen jedoch, sie nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Bei der Vergabe der Zimmer an Gäste mit kleinen Kindern achten wir in der Regel auf eine zentrale, aber ruhige Lage der Unterkunft und bedauern, dass Sie sich offenbar einen Balkon gewünscht hätten. Entgegen Ihrer Annahme beinhaltet der Übernachtungspreis keineswegs nur unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Auch die Nutzung der Erlebnis- und Sauna-Landschaft sowie des Außenbereiches und des Fitness-Clubs gehören zu den Inklusivleistungen. Weiterhin stehen ein Parkplatz, der kostenlose Shuttle-Service sowie WLAN zur Verfügung. Grundsätzlich liegen wir mit unseren Preisen im Vergleich zu anderen Freizeitparks im unteren Mittelfeld, das betrifft sowohl die Kosten für den Eintritt als auch die gastronomischen Angebote. Das unabhängige Forschungsinstitut TNS Infratest führt dazu übrigens regelmäßig Konzept- und Preistests durch, wobei alle Regionen Deutschlands in unterschiedlicher Gewichtung berücksichtigt werden. Wir hoffen, Sie trotz dieser negativen Eindrücke wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team