Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir, 2 Erwachsene, 2 Jungs, 5 und 8 Jahre. Übernachtung in den Sommerferien 2019 für 1 Nacht. Die Organisation bei der Ankunft ist optimierungsbedürftig. Konkret, angekommen mit Jacken und langer Hose, um dann erst ab 16 Uhr ins Zelt/Zimmer gehen zu können. Schwierig, wenn man um 12 Uhr ankommt. Man erhält nur 2 kleine Spinnte, die auch nicht neben einander sind. Dann gibt es für die Übernachtungsgäste keine separaten Umkleiden. Durch die Tagesgäste alles nass und dreckig. Genauso wie die Toiletten. Ecklig. Der Sand bei unseren Zelten war dreckig. Haare, Zigaretten. Einfach zu wenig Personal für die Reinigung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie besonders mit Ihrem Check-In nicht zufrieden waren und haben Ihre Hinweise bereits an die betreffenden Fachabteilungen weitergeleitet. Wir sind für jeden konkreten Hinweis dankbar, um unseren Service immer weiter zu verbessern. Die Sauberkeit unserer Anlage unterliegt strengen Qualitätsstandards und viele unserer Gäste loben die Sauberkeit gerade an hochfrequentierten Tagen. Dass Sie das anders empfunden haben, tut uns sehr leid. Auch hier sind wir für jeden direkten Hinweis dankbar, um schnellstmöglich reagieren zu können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Einschätzung und hoffen, Sie trotz einzelner negativer Eindrücke bald wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
