Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr laut, keine freien Liegen , Personal sehr unfreundlich und teilweise auch frech, sehr laut in den Zelten , Getränke sehr teuer und das Essen auch überteuert und sehr kleine Portionen und viralem war das Essen kalt , Früchstücksbuffet war sehr lecker aber auch hier stimmt der Preis nicht , überall Baustelle und Mann fühlt sich als wäre Mann unerwünscht
Betten selbst überziehen und bei der Abreise wieder selber abziehen
Viel zu teuer es sind leider keine Familien freundliche Preise
Service wissen die leider nicht was das bedeutet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Kinderclub gibt es viele Angebote die nochmal extra kosten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vivien |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Vivien, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihr Feedback. Ihren Erwartungen an unser Resort konnten wir wohl nicht entsprechen und das tut uns leid. Besonders während der Ferien und an den Wochenenden besuchen uns häufig überdurchschnittlich viele Gäste – gerade Familien mit Kindern – und es kann vorkommen, dass unsere Sonnenliegen vorübergehend belegt sind. Gern beraten wir Sie telefonisch zu ruhigeren Saisonzeiten. Anstelle des ehemaligen Kinderbeckens an der linken Seite unserer Südsee entsteht derzeit ein großer neuer Wasserspielbereich für Kinder. Die Arbeiten werden seit dem 17. August auf unserer Homepage angekündigt. Zudem fühlten Sie sich in Ihrem gebuchten Safari-Zelt nicht wohl – das tut uns leid. Diese Stoffzelte sind natürlich nicht schallisoliert und wir weisen auf unserer Homepage darauf hin, dass es gerade in den Ferien auch nachts eine erhöhte Geräuschkulisse geben kann. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Information offenbar gefehlt hat. Auf den Bezug der Betten verzichten wir aus hygienischen Gründen: Da sich die Schlafmöglichkeiten unmittelbar auf dem Boden befinden, könnte es vorkommen, dass sich unsere Housekeeping-Mitarbeiter auf dem bereits bezogenen Teil der Matratzen bewegen müssten. Mit unseren Preisen liegen wir im Vergleich zu anderen Freizeitparks im unteren Mittelfeld, das betrifft sowohl die Kosten für den Eintritt als auch die gastronomischen Angebote und die Getränkepreise. Das unabhängige Forschungsinstitut TNS Infratest führt dazu übrigens regelmäßig Konzept- und Preistests durch, wobei alle Regionen Deutschlands in unterschiedlicher Gewichtung berücksichtigt werden. Es freut uns, dass Ihnen unser großes Frühstücksbuffet gefallen hat. Ihr Lob und auch Ihre kritischen Hinweise zu unseren Speisen haben wir bereits an unseren Food & Beverage Manager weitergeleitet. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie trotz einiger negativer Eindrücke bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
