Im großen und ganzen war der Aufenthalt sehr gut nur beim Check-in sollte die Blonde Dame dringen ersetzt werden gegen jemand dem Freundlichkeit beim Kundenumgang liegt den von Freundlichkeit hat sie anscheinend noch nie was gehört!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Hotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hilt
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Waldemar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns kurz zu bewerten. Leider können wir aufgrund Ihrer knappen Beschreibung schwer nachvollziehen, um welche Kollegin es sich in Ihrem Fall gehandelt hat. Nichtsdestotrotz freut es uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten! Viele Grüße aus den Tropen, Franziska Unger

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