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Peter (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles top..... Bis auf die Schaben.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Guten Tag. Wir kamen an einem schönen Freitag Nachmittag an. Es schien alles super zu sein, die Stimmung war entspannt. Leider wurden wir beim Essen von 3 Schaben belästigt, dir die Rezeption später als harmlose Regenwaldschabe deklariert hat. Haben Sie diesen Begriff schonmal gegoogelt? Machen Sie das mal. Davon mal abgesehen ähnelten die gefundenen Schaben in keinster Weise den im Internet gefundenen harmlosen Gewächshausschaben sondern waren eindeutig amerikanische Großschaben. Die Information schien dies nicht zu interessieren.... Für Tagesurlaube bestimmt in Ordnung; solange man nix isst und nicht dort schlafen muss...


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Resorts und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Obwohl Ihnen Tropical Islands grundsätzlich gut gefallen hat, haben Sie unser Haus aufgrund Ihrer Begegnung mit zwei Schaben nicht als zufriedene Gäste verlassen und das bedauern wir sehr. Ihre Fotos zeigen tatsächlich nicht die bei uns heimischen Gewächshausschaben - das geben wir offen zu und vermuten, dass es sich hierbei um zwei Amerikanische Großschaben handelt. Die Tiere kommen vereinzelt mit unseren tropischen Pflanzen in die Halle und verschwinden im Regenwald - das lässt sich leider nicht immer vermeiden. Ihr Bestand ist so gering, dass Gäste die Tiere nur sehr selten zu Gesicht bekommen - beim Großteil der Hinweise an unserer Information handelt es sich um Sichtungen der Gewächshausschaben. Eine Spezialfirma kümmert sich in regelmäßigen Abständen um die Schädlingsbekämpfung und auch wir unterliegen turnusmäßigen Kontrollen durch das Gesundheitsamt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit, hoffen, wir konnten Ihre Bedenken etwas zerstreuen und würden uns freuen, Sie trotz dieses einzelnen negativen Eindruckes wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands-Team