Trihotel Rostock

Das Hotel liegt unglücklich an einer Hauptstraße. Zur Waldseite erträglicher. Großer Parkplatz vorhanden. Engagierter Juniorchef. Motivation und Spaß an der Arbeit sollte dem Personal vermittelt werden.- Ein Lächeln kostet nichts. Aber es ist viel wert.- Essenqualität sollte verbessert werden. Mehr frisches Obst und Kräuter einsetzen. Preis-/Leistungsverhältnis leider für ein 4 Sterne-Hotel nicht vorgefunden.

Das Zimmer war ausreichend groß. Wir hatten ein Zimmer zur Waldseite, da vor dem Hotel eine stark befahrene Straße angrenzt. Trotzdem hört man bei geöffnetem Fenster den Lärm der Kälteaggregate. Das Zimmer war sauber und die Bäder frisch renoviert (Farbspiel unter der Dusche). Problem ist nur mit dem nassen Badetuch/Bademantel aus dem Schwimmbad.

Frühstücksraum ist zu bestimmten Zeiten stark frequentiert, wird aber im Fahrstuhl darauf hingewiesen. Die Qualität der Speisen ist verbesserungswürdig, mehr frische Produkte und saisongemäßes frisches Obst bzw.Obstsalat. Fleischqualität ist schlecht. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Freundlichkeit und Umgang mit Beschwerden ist bei den überwiegendem Personal noch zu schulen. Das Frühstückspersonal war wirklich top, aber an der Rezeption und bei dem Kapitänsdinner war es sehr erschreckend so unmotivierte Menschen anzutreffen. Zimmerreinigung war in Ordnung.

Bushaltestelle direkt gegenüber dem Hotel. Entfernung zum Zentrum 2,5 km. Shopping im Zentrum und Ausflüge nach Warnemünde etc. mit dem Auto bzw. Bahn möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool und Saunabereich ist nicht groß, aber da wahrscheinlich nicht alle Gäste diesen Bereich nutzen, sollte es ausreichen. Im Außenbereich ist leider keine Liegemöglichkeit. Der Fitnessraum ist nur zu bestimmten Zeiten geöffnet, und wird dann noch gefragt, welche Geräte man nutzen möchte. Die Zeiten sollten überdacht werden. Es gibt Gäste die auch morgens gerne Sport ausüben möchten.