Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
1 Stern und 3 Zimtsterne sind auch 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schimmel in der Dusche von Zimmer 510. Im Restaurant beim Abendessen keine Tischdecken auf den vergammelten Tischen . Der Speisesaal war so eng , dass ich direkt mit dem Kopf an der Rückseite des Buffet saß. Die Hitze und der Blick auf die Dosen mit Heizpaste war war nicht schön. Für das Essen am Heilig Abend hatte man sich mit einem Schnaps entschuldigt . An den anderen Tagen aber nicht . Am 23.12. war das Essen sehr gut , danach hatte der Koch wohl Urlaub . Die Bar , die übrigens keine Cocktails hatte , war aus Platzmangel zum Speisesaal umfunktioniert . Ab 20 Uhr mußte jeder den Heilig Abend in seinem Zimmer verbringen . Von den angeblichen 4 Sternen waren wohl 3 nur Zimtsterne .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Rosenkohl und Blumenkohl ungewürzt. Frühstück . Wurst aus der Packung , grüne Gurke am Vortag geschnitten.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Wir wünschen Ihnen ein tolles Jahr 2018 und hoffen darauf, dass Sie uns eine 2. Chance einräumen. Mit freundlichen Grüßen, Kati Tollgreve Empfangsleitung