- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Niemals vier Sterne - jedenfalls nicht die Zimmer im Altbau. Keine Klimaanlage, keine Minibar, kein Internet auf dem Zimmer, kein Safe und vor allem kein Lift - obwohl das Zimmer im zweiten Stock unter dem Dach liegt. Da wäre Hilfe mit dem Gepäck sehr schön gewesen. Das Bad alt mit braunen Kacheln und enger, alter Dusche. Der Wellnessbereich ist optisch ein Highlight, der Pool sehr schön, aber für die Größe des Hotels viel zu klein. Nur vier Liegen am Pool und eine Liege plus Sitzbank im Ruheraum. Der Ruheraum der Sauna wurde zum Spielplatz für Kleinkinder umfunktioniert. Auf Beschwerden anderer Gäste reagierte der Juniorchef nur mit einem Schulterzucken. Die Lage des Hotels in einem Wohngebiet ( und damit die Aussicht) ist eher unspektakulär und langweilig. Bahnhof und Kirche in unmittelbarer Nähe stören Ruhesuchende von früh bis spät.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Christine, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Ihres Aufenthalts in unserem 4 Sterne Hotel. Gerne nehmen wir Ihre freundlichen Worte an und werden diese als Anregung versehen. Doch kurz wollen wir auf Ihre Punkte eingehen: Allen unseren Gästen wird Gepäckservice angeboten. Die Bäder in unseren Standard Zimmern sind vor 2 Jahren komplett renoviert worden. Das Schwimmbad ist mit 5 auf 10 m auf die Hotelgröße von Fachleuten ausgerichtet worden. Es sind in unserem Wellnessbereich mit Außenbereich insgesamt 11 Liegen vorhanden. Kinder gehören zu unserem Leben und sind bei uns wie alle andere Gäste willkommen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Gastfreundlichen Grüßen Ihre Familie Stoppel