Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Alleinreisend im Februar 2010
Cynthia-Julia(26-30)
3 BewertungenTophams gebucht, Keller im Nebenhaus bekommen
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich hatte im Tophams gebucht, bekam aber im Harcourt House im Keller zur Straßenseite eine Zelle. Auf Beschwerden reagierte das Hotelpersonal nicht. Es scheint in London gängige Praxis zu sein, Gäste in Kellerlöcher auszuquartieren.
Zimmer
Sehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht

