Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
sehr schönes Hotel - aber leider zu viele Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und wurde scheinbar nicht genug gepflegt bzw. in Schuss gehalten. Das Hauptgebäude mit der großen Lobby, die offen bis zum Dach ist, ist wahnsinnig. Wendeltreppen, gläserne Aufzüge, die Gänge zu den Zimmern wie Balkone gestaltet. Der erste Eindruck war sehr klasse. Leider waren zu viele störende Kleinigkeiten, die aktuell keine Weiterempfehlung zulassen. Nach der bereits laufende (und zwingend erforderlichen) Renovierung ist das aber bestimmt möglich. ich hoffe, dass das Hotel seinen alten Glanz wieder neu erhellt. Die Grundidee ist super, der Aquapark genial. Der Admiral Danceclub in der Mitte der Anlage bietet gute Möglichkeiten, muss aber ganz dringend auf Vordermann gebracht werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind wohl das größte Sorgenkind, weswegen auch die Renovierungen geschehen. Bereits am ersten Tag hatten wir das erste Problem: Der Wasserdruck in der Dusche schwankte stark und die Temperatur wechselte willkürlich und unvorhersehbar von höllischheiß bis eiskalt. Wechselduschen soll zwar gesund sein, aber nicht so. An der Rezeption wurde dieses reklamiert, abends wurde der Wasserhahn gleich getauscht. Leider änderte sich nichts vom Wasserdruck, bloß die Temperatur blieb halbwegs konstant. Im weiteren Verlauf reklamierten wir mehrere Sachen: Farbe auf dem Vorhang, abfallender Handtuchhalter, sehr lose Wandlampe und noch weiteres. Uns wurde sofortige Instandsetzung versprochen. Nachdem wir von einem Ausflug wiederkamen, wurde uns von Grundreinigung erzählt. Mag sein, mit Ausnahme Handtuchhalter hatte sich nichts geändert. Der angebotene Zimmerwechsel wurde akzeptiert, auch wenn in dem neuen Zimmer auch kleinere Mängel waren. Gerade die Zimmer gaben den Ausschlag, das Hotel nicht weiterzuempfehlen. Da hoffe ich auf die Renovierung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: Man konnte es schon gut essen. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn es mehr Vollkornvarianten geben würde und dafür vielleicht ein paar süße Brötchen weniger. Unser Junior war traurig, weil es kein Nutella gab, auch die Erdbeermarmelade war nicht immer vorhanden. Dank der Senzo Mall hatten wir dann eigenes ;-) Abendessen: Täglich wechselndes Thema. Auch hier hätten wir uns mehr gewünscht. Beim italienischen Büffet zum Beispiel gab es neben den täglichen Nudeln nur Lasagne aber keine Pizza. Die verschiedenen Leckereien vom Grill und das frische Knoblauchbrot waren dafür super. Poolbars: An den Bars im Aquapark musste man leider teilweise lange warten, weil manchmal nur ein Mitarbeiter da war. Der konnte aber auch nicht verhindern, dass die Becher manchmal ausgingen und er auf Nachschub warten musste. An unserem letzten Urlaubstag funktionierte wieder der Softgetränkeautomat, sodass die Wartezeiten wieder kürzer wurden.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren höflich und vor allem kinderfreundlich. Leider war die Zimmerreinigung nicht immer so schön, wie man es sich erhofft. Möglicherweise war das abhängig von der Tagesform. Auch von der Problembehebung der Mängel war mehr zu erwarten statt einer Reinigung. Aber wie gesagt, ein Zimmerwechsel wurde direkt von der Rezeption vorgeschlagen und musste nicht extra eingefordert werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafennah: Der Transfer war dadurch vergleichsweise kurz. Die Einflugschneise befindet sich allerdings direkt über dem Hotel. Die Flieger hört man irgendwann nicht mehr wirklich, weil man sich so daran gewöhnt hatte. Auch die Wasserspiele der Kinderpools übertönte die Flieger etwas. Da man das aber vorher weiß (oder zumindest nachlesen kann) soll das keinen Abzug bringen. Umgebung: Hurghada halt, überall Hotelruinen oder Rohbauten. Auch das weiß man vorher. Die Senzo Mall ist ca. 10 Gehminuten entfernt. Da kann man auch kleiner Einkäufe prima tätigen. kein Strand: auch das ist uns bewusst gewesen. Wer trotzdem Strand braucht, kann mit dem hoteleigenen Shuttle zum Schwesterhotel fahren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Aquapark ist sehr große klasse. Es zwei größere Pools, in denen man auch mal ein paar Meter schwimmen konnte. Der Kinderbereich ist sehr großzügig mit einem kleinen Rutschenbereich, einem Kleinkindbecken ohne jeden Schnörkel und einem Actionbereich mit mehreren Rutschen, Wasserfontänen und einem Eimer, der sich immer entleerte. Die großen Rutschen war abwechslungsreich. Sehr schön fand ich auch den Kanal, in dem man mit einem Schlauchboot paddeln konnte. Das Wellenbecken war auch ganz in Ordnung. Die Aminateure waren sehr gut drauf und haben immer wieder für Unterhaltung gesorgt. Abends gab es die Minidisco und verschiedene Shows. Teilweise fanden sie auf der Hauptbühne am Hauptgebäude statt, teilweise auch auf der Bühne des Danceclub. Es wäre schön gewesen, wenn bei den Shows auf der Hauptbühne auf die Fußballübertragung von Länderspielen verzichtet wird. Als Fußballfan hat es mich zwar schon interessiert, aber es wird den Kindern bei der Minidisco und z.B. dem Sänger nicht gerecht, wenn die Leute mehr auf die Leinwand achten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1