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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Strand
Hervorragende Gästebetreuung
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel kann ich bedenkenlos und wärmstens weiterempfehlen. Die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet. Besonders die Boxspringbetten waren einsame Spitze. Die Auswahl und der Geschmack der Speisen sowie die Präsentation ließen keine Wünsche offen. Das gesamte Personal ist zuvorkommend und überdurchschnittlich freundlich. In diesem Zusammenhang möchte ich mich besonders bei der Gästebetreuung, Frau Dilara C. A., bedanken, die mir mit Ihrer Kompetenz in einer schwierigen Situation zur Seite gestanden hat. Ihr professioneller Einsatz war hervorragend. Der Fußweg zum Strand war sehr schön; alternativ hatte man die Möglichkeit, kostenlos mit einem Boot zum Strand gefahren zu werden. Einziges Manko war die wenige Unterhaltung, aber vielleicht lag es auch an meinem Buchungsdatum. Wie wir hörten, fängt die Saison erst ab dem 01. April an. Auf jeden Fall kann ich dieses Hotel besten Gewissens weiterempfehlen. Es läßt keine Wünsche offen. Es ist, so denke ich, unschlagbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die Bewertung und Weiterempfehlung des Titanic Deluxe Belek bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service verwöhnen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns demnächst erneut besuchen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Dilara Ceren Gündüz CRM Representative