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Wiesnmanni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Tirreno Resort ist geeignet für Familien mit Kindern, meines erachtens bis 10 Jahre. Für ein italienisches Hotel mit drei Sternen gut. Schön ist der sehr große Pool mit Wasserrutsche. Das Essen ist gut, wenn auch nicht gerade günstig (Buffet am Abend für 24.- Euro pro Person). Der Strand liegt gegenüber vom Hotel und in Reichweite liegen weitere sehr schöne Strände. Es gibt Animation für die Kinder, wobei mir da aufgefallen ist, dass die Animateure fast gar kein Wort Deutsch sprechen!!! Es waren zu 98% deutschsprachige Urlauber da, das Hotel ist unter schweizer Leitung, und auch die Begrüßung für die Neuankömmlinge ist auf deutsch. Desweiteren achteten die Animateure überhaupt nicht darauf ob die Gruppe zusammen bleibt oder nicht, gerade wenn man gemeinsam zum Strand geht, über die Straße, sollten sie vielleicht schon auch ein Auge auf die Kinder werfen. Die Zimmer im Hauptgebäude sind okay, aber das Bad sollte dringends renoviert werden, das war eher grenzwertig. Allerdings wird, glaube ich, nach und nach renoviert. Eines Abends war unsere Weinflasche nicht auffindbar und es wurde behauptet sie sei leer gewesen, naja, ein gutes Glas war noch drin. Es hat Niemanden interessiert, trotz Nachfrage. Erst nachdem der Restaurantchef von uns kontaktiert wurde bekamen wir ein Glas Hauswein. Da unser Kind im Laufe des Urlaubs schwer erkrankte und wir nach gut der Hälfte der Zeit nach Hause mussten, wurde uns leider auch keinerlei Kulanz gewährleistet, nicht mal das Abendessen für die verbleibenden 5 Tage - fand ich ganz schwach. V.a. mit welcher Gleichgültigkeit das Personal an der Rezeption mit uns umging ("you have to pay everything"); es wurde nicht mal nachgefragt wie es unserem Kind denn ginge, geschweige denn uns alles Gute gewünscht. Allerdings gab es auch eine Dame an der Rezeption welche uns den Krankheitsverlauf unseres Kindes auf italienisch übersetzt hat, falls wir ins Krankenhaus müssten. Sogar ihre Privatnummer haben wir bekommen, sollten Verständigungsprobleme auftreten. Leider weiss ich nicht wie sie heisst, aber wir sind ihr sehr sehr dankbar dafür. Für einen Urlaub mit Kindern empfehlenswert, für drei Sterne eigentlich zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wiesnmanni
    Alter:36-40
    Bewertungen:1