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Eduard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Es fehlt an der Liebe zum Detail.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus an sich ist gut, es liegt ruhig und schön auf einer Anhöhe mit guter Sicht auf Teide und Meer. Zu Fuß ist man in gut 10 Minuten im Altstadtzentrum. Allerdings hat es keinen eigenen Parkplatz und so kann die Parkplatzsuche schon mal nervig sein. Und leider gibt es in der Anlage nur ein japanisches Restaurant; d.h. wenn Sie nicht jeden Abend japanisch essen wollen, müssen sie laufen oder um Parkplätze kämpfen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ruhig und großzügig. In jedem Stockwerk sind die Apartment anders gestaltet, die Terrasse, Wohnzimmer und Schlafzimmer. Die Küchenausstattung ist sehr einfältig. Wenn man sich selbst versorgen möchte, ist alles sehr, sehr einfach ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück ist einfach nur schlecht. Die Brötchen und das Brot sind alt oder aufgebacken. Die Speisen am sog. warmen/heißen Buffet sind alle kalt und der Koch zeichnet sich durch Handygespräche aus, aber leider nicht am Kunden. Es gab 4 Sorten Wurst und Schinken die sich in 2 Wochen immer wieder wiederholten. Keine Abwechslung. Der Bacon ist kalt und klebt zu einem Batzen zusammen; die Spiegeleier sind kalt und ekelig. Wenn man sich ein Spiegelei auf beiden Seiten anbraten lassen möchte, nimmt der Koch ein kaltes Spiegelei und legt es nochmals in die Pfanne. Wir haben uns bei der Rezeption darüber beschwert aber leider gab es keine Besserung. In der Anlage gibt es leider nur japanisches Restaurant; d.h. um heimische Küche erleben zu können oder sich auch nur mal bei einem Glas Wein zu vergnügen muss man in die Stadt gehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • In der Rezeption werden Fragen gut beantwortet und Anregungen höflich entgegengenommen. Leider ist die Rezeption nur Vormittags besetzt aber bei Anwesenheit war der Service sehr gut. Allerdings war der Aufzug in den 5. Stock bei unserer Ankunft kaputt und er konnte in 2 Wochen unseres Urlaubs auch nicht repariert werden. Das Reinigungspersonal ist flott, gründlich, sehr freundlich und sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig und mit guter Aussicht. Zu Fuß in 10 Minuten am Busparkplatz. Bei der ersten Anfahrt vielleicht nicht ganz leicht zu finden aber dann wirklich problemlos. Für Ausflüge aller Art bestens geeignet. Nur wenige Gehminuten in den Taorapark.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Netter Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:61-65
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für ihre Ausführungen. Das Sie das Frühstück nicht optimal gefunden haben tut uns leid. Das soll natürlich nicht sein. Daher werden wir Ihren Kommentar mit unserem Team bearbeiten, um Ihre Kritikpunkte zu analisieren und auch Verbesserungen vornehmen. Wir finden es schade, dass wir keinen positiveren Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Mit freundlichen Grüssen Familia Enrique Talg