Thon Hotel Brussels City Centre

Von der Lage her ist das Hotel wirklich empfehlenswert, da sich die Innenstadt sehr gut zu Fuß oder mit der Metro erreichen lässt. Ebenfalls ist auch ein Supermarkt direkt neben dem Hotel, sowie auch einige Restaurants. Aus den höher gelegenen Stockwerken eine sehr schöne Aussicht über die Stadt (jedoch nur bei gutem Wetter). Die Englisch-Kenntnisse des Hotelpersonals an der Rezeption waren gut. Die Sauberkeit im Zimmer und die hygienischen Verhältnisse im Bad entsprechen jedoch in keinster Weise der eines 4-Sterne-Hotels. Haare in der Badewanne und am Haartrockner, Seifen- und Duschgelreste auf der Ablage, schmutzige Tagesdecke mit weißen Flecken (die nicht gewechselt wurde), Staub, zerschlissener Teppich im Eingangsbereich des Zimmers mit zum Teil Schimmelbildung, extrem muffiger Schrank (somit nicht nutzbar) Das Hotelpersonal vermittelt bei Reklamationen jedoch den Eindruck als seien die Probleme der Kunden eher nebensächlich und der Kunde ist eher lästig. Probleme mit der Sauberkeit in den Zimmern werden einfach durch die Vergabe eines anderen Zimmers gelöst, welche aber nur minimal besser waren. (keine wirklich sauberen und hygienischen Zustände)

Beliebte Aktivitäten

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