Beschriftungen neu angleichen. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mangelhaft. Zimmerservice sehr gut. Kompetenz an der Rezeption unterschiedlich. Ich fühlte mich wohl!
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Liebe Eleonore, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. wie schön, dass sie unser Haus durchwegs mit 6 Sternen bewertet haben. Es tut uns Leid, dass Sie mit dem öffentlichen Verkehrsnetz nicht zufrieden waren. Das können wir zwar gerne an unseren Bürgermeister weitergeben, haben aber hier, verständlicherweise, keinen Einfluß auf Änderung. Auch an der Rezeption, wie in allen Abteilungen, sind die Kolleginnen und Kollegen stets bemüht, unsere Gäste zufriedenzustellen. Aber es gibt immer mal wieder neue Kolleginnen und Kollegen, die noch ein wenig Zeit bei der Einarbeitung brauchen. Hoffentlich finden Sie bald wieder die Zeit, unser Haus zu besuchen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
