Aus DeutschlandDer erste Eindruck war recht gut. Bei genauerem Hinsehen wurden aber die Mängel sichtbar. Das gesamte Haus ist doch recht abgewohnt und renovierungsbedürftig.
Das Zimmer war schön und gut ausgestattet, aber renovierungsbedürftig
Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel gerade noch akzeptabel. Abendessen war besseres Kantinenessen. In der Bar musste man sich seine Getränke selbst am Thresen holen. Für ein 4 Sterne Haus ebenfalls ein No Go.
Bei Anreise sehr freundlich und informativ. Bei Abreise sehr kurz angebunden:" Hatten sie etwas aus der Minibar? Nein? Tschüß" Keine Frage ob es gefallen hat oder eine gute Heimreise.
Zentrale Lage für Ausflüge in die Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert-Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, lieber Herbert, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Unsere Rezeptionistinnen sind angehalten, den Gästen stets mit Interesse und Freundlichkeit zu begegnen. Sollte das bei Ihrer Abreise nicht der Fall gewesen sein, so tut uns das Leid. Ihre Kritik an unserer Küche können wir so nicht nachvollziehen. Unser großes Frühstücksbuffet ist vielseitig und absolut frisch, wie uns auch die meisten Gäste bestätigen. Ebenso das abendliche Buffet mit Suppe, großem Salatbuffet, drei Hauptgerichten zur Auswahl und diverse Desserts. Beim Essen werden die Getränke zum Tisch gebracht. In der Bar haben wir die Erfahrung gemacht, daß die Gäste sich die Getränke lieber selbst holen, um Wartezeiten zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
